Fortrolighedspolitik

1. Indledning og generelle vilkår

Denne fortrolighedspolitik dækker behandlingen af personlige data foretaget af Cognism Limited (“Cognism”, “we”, “us” eller “vores” i denne politik), ved levering af tjenester til sine kunder.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på:

Telefon: +44 20 3858 0822

E-mail: privacy@cognism.com

Cognism er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik forklarer grundlaget, hvorpå vi behandler de personlige data, vi indsamler fra dig eller offentlige kilder. Vi beslutter formålet, hvortil disse personlige oplysninger behandles, vi er "dataansvarlige". Vi overholder alle gældende databeskyttelseslove, herunder den generelle databeskyttelsesforordning 2016/679. Du har ret til at gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. Se afsnit 7 nedenfor for flere detaljer om, hvordan du gør dette.

Denne fortrolighedspolitik forklarer følgende:

• Hvilke personlige data vi muligvis indsamler om dig;
• Hvorfor vores behandling er lovlig;
• Hvem vi kan dele dine oplysninger med;
• Hvordan vi bruger disse oplysninger;
• Hvem vi muligvis videregiver disse oplysninger til; og
• Dine rettigheder vedrørende oplysningerne.

2. Hvilke oplysninger indsamler COGNISM om mig?

Vi indsamler og behandler følgende data, som kan omfatte dine personlige data.

Cognisms websted: Hvis du kontakter os om vores tjenester eller anmoder om en demo på vores websted, kan de formularer, du udfylder, eller de e-mails, du sender, indeholde oplysninger om dig, såsom dit fulde navn, din e-mail-adresse, den organisation, du kontakter os på vegne af og din forespørgsel.

Cognisms Online Kundeplatform: For at give Cognisms kunder adgang til vores platform og til vores tjenester, indsamler vi det fulde navn, e-mail-adresse og adgangskode for hver enkelt person, der er autoriseret af en kunde til at få adgang til platformen.

Analyser på hjemmesiden og platformen: Vores hjemmeside og online kundeplatform bruger cookies og andre mekanismer til at indsamle og logge analytiske oplysninger. Disse oplysninger bruges til at analysere, udarbejde statistiske rapporter om brugen af vores hjemmeside samt til at forbedre vores hjemmeside og markedsføring. For at finde ud af mere om brugen af cookies og justere dine cookieindstillinger, se venligst vores cookiepolitik her.

Følgende data kan indsamles:

• antal besøgende på vores hjemmeside;
• besøgte sider, mens de er på webstedet, og tiden brugt på hver side;
• oplysninger om sideinteraktion, såsom rulning, klik og browsingmetoder;
• websteder, hvor besøgende kommer fra, og hvor de klikker videre bagefter;
• responstid på siden og eventuelle fejl i download og
• andre tekniske oplysninger vedrørende slutbrugers enhed, såsom IP-adresse eller browser-plug-in.

Cognism Database: Cognism indsamler aktuelle og historiske forretningskontaktdata. Dataene indsamlet om enkeltpersoner i Cognisms Database omfatter:

• Navn;
• Arbejdsgiverfirma og virksomhedsoplysninger;
• Kontorplacering (land og by);
• Firmatelefonnummer;
• Firma e-mail-adresse;
• Stilling.

Vi opbevarer også data vedrørende din arbejdsgivers virksomhed som navn, alias, størrelse, branche, hjemmeside og industri. I nogle tilfælde estimerer vi enkeltpersoners nettoværdi baseret på offentligt tilgængelige data (for eksempel individets ansættelseshistorie eller hvis en person tidligere har solgt aktier i et selskab). Hvor du har skiftet job, har vi muligvis oplysninger om dine tidligere arbejdsgivere og stillinger.

Cognism kræver, at en virksomheds-e-mailadresse registreres med en profil i sin database for at levere visse tjenester. Når Cognism ikke har en profil forretnings-e-mailadresse, kan den generere en e-mail baseret på den e-mail-adressestruktur, der er implementeret af arbejdsgiverens firma.

Vi har også hashede personlige e-mailadresser. Hashfunktion er en metode til kryptering, hvor selve e-mailadressen konfiskeres og i stedet erstattes med en unik reference kaldet hash. En hash er et af de midler, der bruges til at lokalisere den samme person på sociale netværk. Vi vender ikke hashen eller bruger ikke den personlige e-mailadresse til at kontakte dig.

Størstedelen af de personlige data, vi indsamler om dig, kommer fra offentligt tilgængelige kilder såsom fra forretnings- og beskæftigelsesorienterede sociale netværk, rekrutteringswebsteder og virksomhedswebsteder.

Oplysninger indsamles også fra korrespondancen med dig (via e-mail eller telefon), fra vores kunder, personalekonsulenter og andre førsteklasses dataleverandører. Cognism søger ikke at indsamle ikke-forretningsrelaterede data såsom fødselsdag, hjemmeadresse, personlig e-mail eller telefonnummer, og Cognism indsamler ikke følsomme personlige data.

3. Behandlingsgrunde

3.1 Samtykke

I nogle lejligheder behandler Cognism dine data med dit samtykke. Dit samtykke kan opnås af tredjeparter på Cognisms vegne. Du har ret til at trække et sådant samtykke tilbage når som helst, og vi ophører med at behandle data, når samtykke er trukket tilbage.

3.2 Legitim interesse

Cognism behandler dine personlige data, når det er i vores eller vores kunders legitime interesse at gøre det, og når disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder. Vores og vores kunders legitime interesser inkluderer: at have oplysninger om potentielle forretningskunder organiseret i en søgbare database, have adgang til ajourførte og fuldstændige oplysninger og være i stand til at identificere den person, der indtager en bestemt rolle inden for en B2B-lead; at kunne identificere personer med en bestemt estimeret nettoværdi, så kunder kun når ud til relevante kontakter, er i stand til at generere og kontakte potentielle B2B-lead for at gennemføre B2B-markedsføringsformer med adgang til samlede statistiske indsigter med henblik på at forstå mønstre og tendenser.

3.3 Nødvendigt på grund af en juridisk forpligtelse

Cognism kan behandle dine data for at overholde vores juridiske og lovmæssige forpligtelser, f.eks. forebyggelse, efterforskning og afsløring af kriminalitet, svig eller asocial adfærd og retsforfølgelse af lovovertrædere, herunder i samarbejde med retshåndhævende myndigheder.

3.4 Nødvendigt for at opfylde en forpligtelse i henhold til en kontrakt

Cognism kan behandle dine data, når vi har en kontrakt med den enkelte person, og vi har brug for at behandle dennes personlige data for at overholde vores forpligtelser i henhold til kontrakten.

4. Datadeling

Vi deler dine oplysninger med følgende:

4.1 Vores virksomheder

Inden for Cognism og vores gruppe af virksomheder er adgangen til personoplysninger begrænset til personer der har behov for at have adgang til oplysningerne til vores forretnings formål.

4.2 Cognisms kunder

Vi deler muligvis personlige data med vores kunder som en del af vores tjenesters udbud. Cognism giver begrænset adgang til sin database. Cognisms kunder kan bruge dataene til at kontakte enkeltpersoner på deres forretningstelefon, på deres virksomheds e-mailadresse, via anden elektronisk post eller gennem målrettede annoncer på sociale netværk for at markedsføre produkter og / eller tjenester.

Bemærk, at Cognism behandler sådanne data som en forarbejdningsvirksomhed på vegne af kunden, der fungerer som den dataansvarlige, ved at stille dataene til rådighed for sine kunder. Kunder vil sandsynligvis have deres egne fortrolighedspolitik og fravalgspræferencer, og vi anbefaler, at du gennemgår dem. Når Cognism har gjort personlige data tilgængelige for sine klienter, bør kundens fortrolighedspolitik angive Cognism som datakilde.

4.3 Leverandører, underleverandører, tjenesteudbydere

Dine oplysninger er fortrolige, men kan videregives til leverandører eller underleverandører, for så vidt det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Dette er dog på det grundlag, at de er enige om at beskytte disse oplysninger.

Dette inkluderer eksterne tredjepartsudbydere, såsom bogholderer, revisorer, eksperter, advokater og andre eksterne professionelle rådgivere; IT-systemer, support- og hosting tjenesteudbydere; tekniske ingeniører; datalagring og skyudbydere og lignende tredjepartsleverandører og eksterne tjenesteudbydere, der hjælper os med at udføre forretningsaktiviteter.

4.4 Datastyringsplatform

En datastyringsplatform (Data management platform - DMP) er en teknologisk platform, der bruges til at indsamle og administrere data, primært til digital markedsføringsformål. Cognism forsyner DMP'er med data, så DMP'en kan generere målgruppesegmenter, der bruges af annoncører til at målrette annoncer mod bestemte typer brugere i online-reklamekampagner.

4.5 Statslige myndigheder

Derudover kan vi videregive dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til at gøre det ved lov (som kan omfatte offentlige organer og retshåndhævende myndigheder); i forbindelse med enhver retssag eller potentiel retssag og for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder (herunder at give information til andre med henblik på forebyggelse af svig).

4.6 Potentielle erhververe eller investorer

Hvis vi er involveret i en fusion, erhvervelse eller salg af hele eller en del af vores aktiver, vil du blive underrettet via e-mail, besked via din konto og / eller en fremtrædende meddelelse på vores websted om enhver ejerskabsændring eller anvendelse af disse oplysninger, samt eventuelle valg, du bør tage af hensyn til disse oplysninger.

5. Sådan vi bruger dine oplysninger, vi indsamler

Cognism hjemmeside og Cognism Kundeplatform: Cognism behandler muligvis dine personoplysninger til følgende formål:

• at administrere log ind på platformen (når det er relevant) og levere vores tjenester til vores kunder under de aftalte servicevilkår
• at behandle dine forespørgsler for at svare og yde support, herunder at give dig og / eller din organisation information om de tjenester, som Cognism tilbyder;
• at holde dig opdateret via vores mailingliste med information om nyheder, tilbud og opdateringer om Cognism (se nedenfor for, hvordan du afmelder dig);
• at udarbejde rapporter om, hvordan besøgende bruger webstedet Cognism og forbedrer webstedet;
• at foretage remarketing for Cognism, som giver os mulighed for at vise Cognism-annoncer til folk, der tidligere har besøgt vores websted;
• at reklamere på sociale netværk for Cognism, hvilket betyder, at hvis du linker til en af vores sociale medieplatforme, kan du blive udsat for målrettet markedsføring, der viser Cognism-annoncer via dette websted.

Vi arbejder med tredjeparters reklamenetværk og sociale medieplatforme som beskrevet i vores cookiepolitik her. Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan disse tredjeparter indsamler og behandler dine oplysninger, skal du henvise til deres respektive fortrolighedspolitik.

Cognism Database: Vi kan bruge dine personlige data på Cognism Database til følgende formål:

• at opbygge vores salgsinformationsdatabase, der gør det muligt for vores kunder at generere og administrere salgsfremstød for virksomheder og enkeltpersoner med høj nettoværdi;
• at gøre det muligt for vores kunder at vise relevante annoncer på sociale netværk (såsom Facebook, LinkedIn og Instagram) og andre tjenester;
• at gøre det muligt for vores kunder at berige forvaltning af kundeforhold og modtage rettidige opdateringer af ændringer;
• at forske og udarbejde statistiske samlede rapporter baseret på data, der opbevares i Cognisms salgsinformationsdatabase;
• at levere platforme til datastyring
• at køre vores egne marketingkampagner og promovere vores tjenester.

Vi behandler også personoplysninger for at overholde vores nødvendige juridiske og lovmæssige forpligtelser. Disse omfatter forebyggelse, efterforskning og afsløring af kriminalitet, svig eller asocial adfærd og retsforfølgelse af lovovertrædere, herunder arbejde med retshåndhævende myndigheder.

Alt indhold: Hvis du sender os stødende indhold eller på anden måde opfører dig på en forstyrrende måde, når du bruger vores websted, kan vi behandle personlige data, der er inkluderet i dine meddelelser, for at svare på og stoppe en sådan adfærd. Hvis vi har begrundet mistanke om, at du er eller kan være i strid med loven (for eksempel fordi indhold, du sender, udgør chikane eller er ærekrænkende), kan vi bruge dine personlige data til at informere relevante tredjeparter såsom din e-mail / internetudbyder eller retshåndhævende myndigheder om indholdet.

6. Marketing fravalgspræferencer

Hvis du ikke ønsker, at dine personlige data skal bruges i Cognism Database til de formål, der er beskrevet ovenfor, bedes du udfylde dine oplysninger her eller kontakte os ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger.

Hvor du modtager en marketing-e-mail fra os, og du gerne vil fjernes fra denne mailingliste, bedes du give os besked ved at klikke på afmeld nederst i enhver marketing-e-mail, du modtager.

7. Appen

Yderligere begrænsninger for brug af dine Google-brugerdata: 

Appens brug af disse data vil være underlagt disse yderligere begrænsninger, uanset andet i denne Fortrolighedspolitik, hvis du giver Appen adgang til følgende type Google-data: 

7.1 Appens brug og overførsel til enhver anden oplysnings-app modtaget fra Google-konti overholder Google API-tjenesters Brugerdatapolitik, herunder kravene om begrænset brug, som er tilgængelig på følgende link:https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes. Bemærk, at dette er Googles politik, og som sådan har Cognism ingen kontrol eller indblanding i samme. Vi anbefaler, at du besøger Googles politik direkte for yderligere oplysninger om deres procedurer og fremtidige opdateringer. 

7.2 Appen har kun adgang til at læse, skrive, ændre eller kontrollere indehold i Gmails beskeder (inklusive vedhæftede filer), metadata, overskrifter og indstillinger for at give en web-e-mail-bruger mulighed for at oprette, sende, læse og behandle e-mails og vil ikke overføre disse Gmail-data til andre, medmindre det er nødvendigt for at levere og forbedre disse funktioner, overholde gældende lovgivning eller som en del af en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver. 

7.3 Appen bruger ikke disse Gmail-data til at vise reklamer. 

 7.4 Appen tillader ikke mennesker at læse disse data, medmindre vi har din bekræftelse for specifikke meddelelser. Dette er nødvendigt af sikkerhedsmæssige årsager, såsom at undersøge misbrug, for at overholde gældende lovgivning eller til Appens interne operationer og selv endda, gælder det kun når data er samlet og anonym. 

8. Dine rettigheder når vi behandler dine personoplysninger

Du har følgende rettigheder når vi behandler dine personoplysninger Vi tilstræber os på at overholde dette uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.

For at sende en anmodning bedes du kontakte os ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger, der er rettet til den ansvarlig person for databeskyttelse.

8.1 Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og få rettet eventuelle unøjagtige oplysninger.

Vi vil bestræbe os på i den omfang, loven kræver det, at levere, rette eller slette personlige data, der opbevares om dig i vores filer (og hos tredjeparter, som de er blevet videregivet til).

8.2 Gør indsigelse mod, at vi behandler data om dig

Du kan bede os om at begrænse, stoppe behandlingen eller slette dine personlige data, hvis:

• du har givet samtykke til, at Cognism behandler personoplysningerne og har trukket dette samtykke tilbage;
• Cognism behøver ikke længere at behandle disse personoplysninger af den grund, de blev indsamlet;
• Cognism behandler disse personoplysninger, fordi de er i offentlighedens interesse, eller for at forfølge en legitim interesse for Cognism. Du er ikke enig i behandlingen, og der er ingen tvingende legitim interesse for os at fortsætte behandlingen;
• personoplysningerne blev ulovligt behandlet eller
• du har brug for at slette personoplysningerne for at overholde en juridisk forpligtelse

8.3 Få en maskinlæsbar kopi af dine personlige data, som du kan bruge med en anden tjenesteudbyder

• Hvis vi behandler data for at udføre vores forpligtelser, eller fordi du har givet samtykke, og hvis behandlingen udføres på automatiserede måder, hjælper vi dig med at flytte, kopiere eller overføre dine personlige data til andre it-systemer.
• Hvis du anmoder om det, giver Cognism dig de relevante personlige data i CSV-format. Hvor det er teknisk muligt, kan du bede os om at sende disse oplysninger direkte til en anden it-systemudbyder, hvis du foretrækker det.

8.4 Indsend en klage til en tilsynsmyndighed

• Hvis du er utilfreds med den måde, Cognism behandler dine personlige data på, bedes du give os besked.
• Hvis du ikke er enig i den måde, vi har behandlet dine data på eller ikke har svaret på dine bekymringer, eller hvis du ikke mener, at vi håndterer dine personoplysninger tilstrækkeligt, har du ret til at indgive en klage til Informationskommissærens kontor. Yderligere oplysninger, herunder kontaktoplysninger, findes påhttps://ico.org.uk
  

9. Datalagring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det relevante formål.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger overvejer vi personoplysningernes mængde, art og følsomhed, den potentielle risiko for at forsage skade på grund af uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, til hvilke formål vi behandler dine personoplysninger, og om vi kan nå disse formål på andre måder og under de gældende juridiske krav.

10. Børn

Vi beder ikke bevidst om data fra børn eller markedsfører til børn under 18 år. Hvis en forælder eller værge bliver opmærksom på, at hans eller hendes barn har givet os oplysninger uden deres samtykke, skal han eller hun kontakte os på privacy@cognism.com. Vi sletter sådanne oplysninger fra vores filer inden for en rimelig tid.

11. Sikkerhed

Cognism er forpligtet til at opbevare dine personlige data sikret og beskyttet mod uautoriseret adgang eller uautoriserede ændringer, videregivelse eller tilintetgørelse af oplysninger. Vi tager alle rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for at forhindre misbrug eller ændring af dine personlige data.

Vores sikkerhedsforanstaltninger inkluderer:

• hashing og kryptering af vores tjenester og data;
• regelmæssig gennemgang af indsamling af oplysninger
• kryptering af vores tjenester og data;
• begrænset adgang til data til medarbejdere, leverandører og agenter; og
• interne politikker, der beskriver vores datasikkerhed.

Vær opmærksom på, at selvom vi bestræber os på at de oplysninger, vi behandler og vedligeholder, er i rimelig sikkerhed, kan intet sikkerhedssystem forhindre, at der kan forekomme potentielle sikkerhedsbrud.

12. Ændringer

Vi underretter dig, hvis der er ændringer i denne fortrolighedspolitik via e-mail og / eller gennem en meddelelse på hjemmesiden, alt efter hvad der er relevant.

13. Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger, som du leverer til os, opbevares og lagres generelt inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). På grund af den type globale forretning, vi driver, og den påkrævet teknologi, kan dine personlige data dog overføres til tredjepartsudbydere uden for EØS i lande, hvor databeskyttelsens juridisk niveau kan være lavere.

Når vi overfører dine data uden for EØS, overfører vi så lidt data som muligt. Data forbliver anonym, hvor det er muligt, og vi har indgået aftaler med disse parter, der indeholder standardklausuler om databeskyttelse for at sikre, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte din personlige data i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og de europæiske niveauer for databeskyttelse. Hvis du vil vide mere om disse sikkerhedsforanstaltninger, bedes du kontakte os.

14. Californiens beboere og CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien som defineret i afsnit 17014 i Titel 18 i California Code of Regulations, har du visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer omkring vores fortrolighedspolitik og praksis, bedes du kontakte os på de oplysninger, der er angivet øverst i denne politik.

Se ovenfor for:

• dato, hvor denne politik sidst blev opdateret (se afsnit 1)
• kategorier af personlige oplysninger indsamlet om dig (se afsnit 2)
• kategorier af kilder, hvorfra de personlige oplysninger blev indsamlet (se afsnit 2)
• formål med indsamling og salg af personlige oplysninger (se afsnit 5)
• kategorier af tredjeparter, som vi deler personlige oplysninger med (se afsnit 4)
• hvor du har en profil i vores database, en liste over kategorier af personlige oplysninger, der er solgt med dine data i de sidste 12 måneder (se afsnit 2)
• hvor du har en profil i vores database, en liste over kategorier af personlige oplysninger, der er solgt med dine data i de sidste 12 måneder (se afsnit 2)

Vi har videregivet og solgt personlige oplysninger til tredjeparter inden for de sidste 12 måneder.

Vi sælger ikke personlige oplysninger om mindreårige under 16 år uden bekræftende tilladelse.

Du kan udpege en autoriseret agent til at fremsætte en anmodning under CCPA på dine vegne. Den autoriserede agent skal fremlægge bevis for, at de er du har givet autorisation til at handle på dine vegne og bevis for deres egen identitet.

Du har ret til at:

• anmode om adgang til dine personlige oplysninger og anmode om, at Cognism afslører, hvilke personlige oplysninger den indsamler, bruger, videregiver og sælger;
• anmode om sletning af dine personlige oplysninger indsamlet eller vedligeholdt af os;
• fravalgspræferencer af salget af dine personlige oplysninger (udfyld dine oplysninger her: Sælg ikke min info);
• må ikke diskrimineres for at udøve nogen af dine rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA).

For at fremsætte en verificerbar anmodning, bedes du kontakte os ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger, rettet til databeskyttelsesofficeren eller ringe til os på 001 8338291090. Vi kan bekræfte din anmodning ved at bede om et identitetsbevis.