Les 20 meilleurs outils d’intelligence commerciale en 2025

Si vous avez décidé de vous lancer dans une prospection plus “intelligente”, grâce aux outils d'intelligence commerciale, vous êtes au bon endroit !

Ne laissez plus vos commerciaux appeler des prospects qui ne sont ni qualifiés ni prêts à acheter votre produit à cause de listes de contacts de mauvaise qualité.

Équipez-les des bons outils d'intelligence commerciale pour prospecter en toute confiance et augmenter vos revenus mois après mois.

Prenez le premier outil de cette liste, par exemple : grâce aux données de Cognism, l’entreprise Cloudreach a généré un pipeline de 4,9 millions de dollars en 2022, soit 30% de son pipeline d’Europe du Sud.

Vous voulez obtenir les mêmes résultats pour votre équipe

Consultez notre liste des 27 meilleurs logiciels d'intelligence commerciale 👇

1. Cognism

Cognism est l'un des meilleurs logiciels d'intelligence commerciale du marché. Il vous permet d'entrer en contact avec vos clients idéaux par le biais de numéros de portable vérifiés manuellement par téléphone, de numéros directs et d'emails professionnels. 

Avec Cognism, vous pouvez accéder à des données B2B de haute qualité qui respectent des protocoles de confidentialité extrêmement stricts et conformes au RGPD.

Caractéristiques

• Sales Companion (Application Web) : Accédez à une vaste base de données de contacts et d'entreprises et profitez des signaux d'achat pour prioriser vos leads.
• Sales Companion (Extension de navigateur) : Récupérez les coordonnées de vos comptes et de vos contacts directement depuis LinkedIn et autres plateformes.
• Diamond Data® : Des numéros de téléphone portable vérifiés pour joindre vos prospects B2B.
• Données d'intention d'achat de Bombora : Identifiez les entreprises qui recherchent des sujets pertinents pour votre business.
• Cognism AI Search : Un système intégré similaire à ChatGPT pour trouver des contacts.
• Cognism Enrich : Mettez à jour les données de votre CRM et de vos listes CSV avec l'enrichissement instantanné, programmé ou sur-demande.
• Intégrations faciles avec les CRM et les outils de vente et marketing.
• Couverture internationale en EMEA, NAM, APAC.
• Conformité totale au RGPD et au CCPA.
• Base de données qui prend en compte les listes d'opposition (ex. Bloctel).
• Un service client rapide, efficace et sympathique.
• Un accès aux données des contacts et des entreprises sans restriction (soumis à une politique d'utilisation équitable).

Prix 

Choisissez un forfait en fonction de vos besoins :

1. Grow, qui offre les données de contacts et d'entreprises essentielles pour prospecter.
2. Elevate, qui allie les données de qualité de Cognism avec des signaux pratiques et personnalisés.

Les deux forfait comprennent :

• Les données de contacts et d'entreprises, y compris les numéros vérifiés par téléphone Diamond Data®.
• Analyse des marchés cibles.
• Intégrations avec les principaux CRM et outils d'engagement.
• Pas de frais de plateforme cachés : vous ne payez que les licences et les add-ons.
• Onboarding et formation : nous assurons un démarrage en douceur et réussi.
• Un support client exceptionnel : obtenez des réponses rapides via le chat en direct (temps de réponse moyen de 20 secondes) de notre équipe de support très bien notée (score de satisfaction de 99%).

2. Salesforce

Salesforce est une plateforme d’intelligence commerciale complète qui permet aux entreprises de piloter efficacement leur stratégie de vente.

Grâce à ses modules puissants et personnalisables, elle facilite l'automatisation du cycle commercial, le suivi des prospects, ainsi que l’analyse des performances.

(Source : Salesforce)

Caractéristiques

• Personnalisation avancée des pipelines de vente
• Automatisation des tâches et relances
• Intégration native avec de nombreux outils tiers
• Tableau de bord en temps réel basé sur les données

Inconvénients ⛔

• Courbe d’apprentissage importante
• Coût élevé pour les PME
• Nécessite un paramétrage initial complexe

Prix

À partir de 25 €/utilisateur/mois pour la version « Starter Suite »

3. Pipedrive

Pipedrive est un logiciel d’intelligence commerciale conçu pour optimiser la gestion des opportunités de vente.

Avec son interface intuitive et sa vue en pipeline visuelle, il permet aux équipes commerciales de garder le contrôle sur chaque étape du processus de conversion.

Sa simplicité d’usage et ses fonctionnalités de reporting en font un choix privilégié pour les PME souhaitant structurer leur démarche de prospection et de suivi commercial.

(Source : Pipedrive)

Caractéristiques :

• Vue pipeline simple et personnalisable

• Automatisation des tâches répétitives

• Intégration avec plus de 300 applications

• Outils de reporting et d’analyse intégrés

Inconvénients ⛔

• Fonctionnalités avancées limitées sans plan supérieur
• Moins adapté aux grandes structures complexes
• Fonction support parfois jugée basique

Prix

À partir de 21 €/utilisateur/mois.

4. Kaspr

Kaspr est un logiciel d'enrichissement de données et une extension Chrome qui aide les utilisateurs à générer des prospects et à gérer leurs pipelines de vente sur LinkedIn.

Découvrez comment trouver l'adresse email d'un prospect sur LinkedIn grâce à Kaspr.

(Source : Kaspr)

Caractéristiques

• Jusqu'à 50 crédits gratuits lors de votre inscription
• Base de données prospects mondiale
• Plateforme facile à utiliser et disponible en français
• Intégration CRM
• Workflows et automatisation
• Données conformes au RGPD et à la CCPA
• Équipe d'assistance rapide et sympathique

Prix

Les formules payantes commencent à 45 € par mois pour une licence.

5. Aircall

Pensé pour les équipes de vente et de support, Aircall est une solution d’intelligence commerciale spécialisée dans la téléphonie cloud.

Elle permet de gérer et d’automatiser les appels entrants et sortants, tout en les intégrant directement dans les CRM et outils de sales intelligence.

Grâce à ses fonctionnalités d’analyse des performances et de collaboration, Aircall améliore significativement la réactivité et l'efficacité des équipes commerciales.

(Source : Aircall)

Caractéristiques

• Intégration fluide avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive…
• Analyse des appels en temps réel
• Numéros internationaux disponibles
• Interface intuitive pour les équipes

Inconvénients ⛔

• Dépendance à une bonne connexion internet
• Tarification peu adaptée aux très petites équipes
• Fonctionnalités limitées en mobile

Prix

À partir de 30 €/utilisateur/mois.

6. HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub est un outil d'automatisation des ventes et de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les équipes de vente.

Il aide les entreprises à gérer leur pipeline de vente, à automatiser les tâches liées à la vente et à suivre les interactions avec les clients, le tout en un seul endroit.

Ce logiciel d'intelligence commerciale fournit également des aperçus et des analyses pour aider les équipes à améliorer leurs performances et à optimiser leurs stratégies de vente

(Source : HubSpot)

Caractéristiques

• Gestion des contacts
• Suivi des affaires
• Suivi et modèles d'email
• Planification et suivi des réunions

Inconvénients ⛔

• Personnalisation des séquences d'email limitée
• Problèmes de serveur

Prix

Le forfait gratuit n'offre que des fonctionnalités de base. Les forfaits payants commencent à 45 $ / mois.

7. LinkedIn Sales Navigator

L'outil d'intelligence commerciale LinkedIn Sales Navigator offre des options de recherche et de filtrage avancées, permettant aux utilisateurs de restreindre leurs recherches en fonction du secteur d'activité, du lieu et de la taille de l'entreprise, de l'intitulé du poste et d'autres critères. 

(Source : Sales Navigator)

Caractéristiques

• Recherche avancée de prospects
• Messagerie InMail
• Intégration CRM
• Mises à jour des ventes en temps réel

Inconvénients ⛔

• Familiarisation difficile
• Quelques problèmes d'intégration
• Résultats limités

Prix

L'abonnement à LinkedIn Sales Navigator débute à 79,33 EUR par mois pour le forfait professionnel et à 125,99 EUR pour Sales Navigator Advanced.

8. Digimind

Digimind est une solution d’intelligence commerciale axée sur la veille concurrentielle et le traitement de données stratégiques.

Elle permet aux équipes commerciales et marketing de capter, analyser et interpréter des informations en provenance du web, des réseaux sociaux ou encore de bases de données métiers.

Grâce à son moteur d’analyse sémantique puissant, Digimind aide les entreprises à mieux comprendre leur environnement concurrentiel et à ajuster leur positionnement commercial.

(Source : Digimind)

Caractéristiques

• Veille concurrentielle et sectorielle automatisée

• Analyse sémantique des contenus web et sociaux

• Tableaux de bord personnalisables

• Export et partage de rapports

Inconvénients ⛔

• Prise en main technique pour les néophytes

• Tarification sur devis uniquement

• Moins adapté à la prospection directe

Prix

Sur devis (à partir de 500 €/mois estimé pour PME)

9. Hunter.io

Hunter.io est un outil de recherche d'email basé sur le Web qui aide les équipes de vente à découvrir et à vérifier les adresses mail des prospects et des clients.

Ce logiciel d'intelligence commerciale permet aux utilisateurs de rechercher des adresses email à l'aide d'un nom de domaine ou de société pour la génération de prospects outbound
 

(Source : Hunter.io)

Caractéristiques

• Recherche d'email
• Vérification d'email
• Recherche de domaine
• Campagnes d'email de prospection

Inconvénients ⛔

• Taux de délivrabilité parfois incertain
• Fonctionnalités CRM très limitées
• Quota de recherches restreint en version gratuite

Prix

Hunter offre un forfait gratuit limité à 50 demandes par mois avec uniquement les fonctionnalités de base. Les forfaits payants commencent à 49 $, facturés mensuellement.

10. MyReport

Développé par Report One, MyReport est un outil d’intelligence commerciale spécialisé en business intelligence pour les PME françaises.

Il permet d’agréger les données commerciales issues de différents systèmes (CRM, ERP, Excel…) et de les transformer en tableaux de bord dynamiques.

Son principal avantage réside dans son intégration native avec Excel, permettant une adoption rapide par les utilisateurs métier sans compétences techniques.

(Source : MyReport)

Caractéristiques

• Connexion aux principales sources de données internes

• Tableaux de bord interactifs

• Intégration native avec Microsoft Excel

• Adapté aux utilisateurs non techniques

Inconvénients ⛔

• Moins flexible pour les très grandes structures

• Limité sur la collaboration en ligne

• Fonctionnalités avancées disponibles uniquement dans les versions premium

Prix

À partir de 150 €/mois (licence entreprise).

11. Lusha

Lusha est un outil d'enrichissement de données qui aide les entreprises à trouver des informations de contact fiables. La base de données de Lusha comprend des informations telles que des adresses email, des numéros de téléphone et des informations sur l'entreprise comme le secteur, la taille et la localisation. 

(Source : Lusha)

Caractéristiques

• Base de données de contacts B2B
• Option gratuite
• Exportation de contacts

Inconvénients ⛔

• Pas de données d'intention
• Pas d'export de fichier de prospection sur le forfait gratuit
• L'intégration avec certains CRM nécessite un forfait plus élevé.
• Pas de service de vérification / recherche téléphonique à la demande.

Prix

Il existe un forfait gratuit limité aux fonctionnalités de base et à cinq crédits. Les forfaits payants commencent à 29 $ / mois.

💡 Vous vous demandez quelle est la différence entre Cognism et Lusha ? Jetez un œil à cette comparaison détaillée : Cognism vs Lusha.

12. ZoomInfo

ZoomInfo est une plateforme d'intelligence commerciale B2B qui fournit des informations vérifiées sur les contacts et les comptes pour aider les équipes à générer des prospects.

Cet outil permet aux commerciaux d'accélérer la génération de leads et de profiter au mieux de l'automatisation des ventes et du marketing.

(Source: zoominfo.com)

Caractéristiques

• Données de contact B2B
• Données d'intention
• Filtres personnalisables
• ✔️ Segmentation

Inconvénients ⛔

• Fraîcheur des données limitée
• Informations de contact limitées
• Personnalisation limitée

Prix

Vous devez soumettre un formulaire pour obtenir un devis personnalisé pour votre entreprise.

⚖️ Vous hésitez entre Cognism et ZoomInfo ? Comparez les deux outils de sales intelligence : Cognism vs ZoomInfo.

13. Apollo

Apollo est une solution d'intelligence commerciale B2B qui peut aider votre équipe de vente à accroître sa productivité et à automatiser les flux de travail chronophages.

Avec la gestion des prospects et des opportunités, le suivi des emails et la gestion des tâches, Apollo fournit tous les outils dont les responsables des ventes ont besoin pour réussir.

(Source: g2)

Caractéristiques

✔️ Gestion des prospects et des opportunités

✔️ Automatisation du sales engagement

✔️ Intégrations avec des outils de vente et de marketing populaires

✔️ Outils de planification des appels et des réunions

Inconvénients ⛔

❌ Apollo peut être complexe pour certains utilisateurs.

❌ Personnalisation limitée

❌ Rapports limités

❌ Pas de CRM natif

Prix

Les forfaits payants commencent à 49 $ par mois pour un utilisateur. Un forfait gratuit est également disponible, mais il est limité à 100 crédits email et à des fonctionnalités de base.

💡 Vous hésitez entre Cognism et Apollo ? Voici une comparaison détaillée de Cognism et Apollo.io.

14. D&B Hoovers

D&B Hoovers est un logiciel d'intelligence commerciale qui donne accès à des informations sur les entreprises et les secteurs d'activité, à des outils de prospection commerciale et de génération de leads.

Il fournit des informations sur les finances des entreprises, les actualités et les tendances du secteur pour aider les équipes de vente à prendre des décisions éclairées.

(Source: G2)

Caractéristiques

• Recherche et analyse de l'industrie
• Outils de prospection commerciale et de génération de leads
• Fonctions de recherche et de filtrage avancées
• Alertes et notifications pour les actualités et les mises à jour

Inconvénients ⛔

• La couverture des données est limitée aux grandes entreprises
• Personnalisation limitée
• Interface utilisateur complexe
• Pas d'essai gratuit
• Des informations périmées peuvent ressortir

Prix

Le prix de D&B Hoovers n'est pas indiqué sur leur site Web, car le coût varie en fonction des besoins spécifiques de chaque utilisateur.

15. Drift

Drift est un outil intelligent de marketing et de vente conversationnel qui permet aux entreprises d'engager le dialogue avec les internautes et les clients en temps réel à l'aide de chatbots et de chat en direct.

La plateforme utilise l'intelligence artificielle (IA) pour qualifier les prospects, organiser des réunions et fournir des recommandations personnalisées aux internautes en fonction de leur comportement de navigation et de leurs interactions précédentes.

(Source: drift.com)

Caractéristiques

• Chatbots
• Chat en direct
• Qualification des prospects
• Organisation de réunions

Inconvénients ⛔

• Coûteux
• Peut être difficile à configurer pour les utilisateurs non techniques
• Support linguistique limité
• Risque d'erreurs du chatbot

Prix

À partir de 2 500 $ par mois.

⭐ Découvrez comment Drift utilise les numéros de téléphone portable de Cognism pour réserver 70% de leurs RDV.

16. Bombora

Bombora est unlogiciel d'intelligence commerciale qui fournit de l'intent data B2B et recueille et analyse les données sur le comportement des entreprises en ligne.

Il utilise ces données pour fournir des indications sur les entreprises qui effectuent des recherches actives et s'intéressent à des sujets ou produits spécifiques.

(Source: Bombora)

Caractéristiques

• Recueille et analyse des données d'intention
• Ciblage des sujets et des mots-clés
• Suivi en temps réel des signaux d'intention
• Segments de données d'intention personnalisables

Inconvénients ⛔

• Couverture de données limitée
• Des données inexactes
• Coût élevé
• Granularité des données limitée
• Personnalisation limitée

Prix

Le prix de Bombora n'est pas accessible au public. Vous devez soumettre un formulaire sur leur site Web pour obtenir un prix personnalisé.

Profitez du meilleur des deux mondes : Cognism et Bombora sont partenaires ! Réservez une démo pour obtenir des contacts B2B de qualité et des données d'intention d'achat sur une seule et même plateforme👇

17. Datanyze

Datanyze est une plateforme de sales intelligence qui fournit les coordonnées des prospects pour que vous puissiez les joindre plus efficacement.

En outre, elle offre une gamme d'outils, dont la génération de prospects, l'enrichissement et l'analyse de données, pour aider les entreprises à optimiser leurs stratégies marketing et vente B2B.

(Source: Crozdesk)

Caractéristiques

• Données enrichies
• Nettoyage des données
• Tableaux de bord personnalisables
• Extension Chrome

Inconvénients ⛔

❌ Couverture de données limitée

❌ Familiarisation avec l’outil difficile

❌ Les données ne sont pas toujours fiables

Prix

Pour obtenir une estimation précise du prix, vous devez contacter directement Datanyze. 

18. DiscoverOrg

DiscoverOrg est une solution d'intelligence commerciale qui fournit des informations sur les contacts et les comptes B2B.

Cet outil offre des données précises et exploitables sur les entreprises, les décideurs et les secteurs industriels pour soutenir vos efforts de vente B2B.

(Source: DiscoverOrg)

Caractéristiques

✔️Données de contact B2B

✔️Organigrammes

✔️ Signaux d'achat

✔️ Données d'intention

Inconvénients ⛔

❌ Peu de personnalisation

❌ La qualité des données peut être faible

Prix

Les informations sur les prix de l'outil ne sont pas disponibles en ligne. Vous devez demander un devis en soumettant le formulaire via le site officiel.

19. Crystal

Crystal est un outil d'évaluation de la personnalité et de communication qui fournit des indications pour communiquer efficacement avec différents types de personnes.

Sa plateforme analyse les réseaux sociaux et d'autres données publiques pour créer un profil de personnalité et fournir des conseils sur la meilleure façon de communiquer avec cette personne.

(Source: Crystal)

Caractéristiques

✔️Évaluations de la personnalité

✔️ Analyse du style de communication

✔️ Analyse du profil des médias sociaux

✔️ Analyse des données publiques

Inconvénients ⛔

❌ Manque de précision

❌ Pas adapté à toutes les situations

❌ Biais culturels

Prix

L'abonnement gratuit de Crystal est limité à l'analyse de 10 profils. Les formules payantes commencent à 49 $ par mois.

20. Demandbase 

Demandbase (anciennement Insideview) est une plateforme de marketing des comptes stratégiques qui aide les entreprises à identifier, cibler et se rapprocher des comptes clés et des décideurs. 

La plateforme propose une suite de solutions, notamment la publicité des comptes stratégiques, la personnalisation et l’intelligence commerciale, pour aider à améliorer l'engagement des clients.

(Source: Demandbase)

Caractéristiques

✔️ Marketing des comptes stratégiques

✔️ Identification du compte

✔️ Création d'une liste de comptes cibles

✔️ Publicité des comptes stratégiques

Inconvénients ⛔

❌ Peu de personnalisation

❌ Assistance limitée

Prix

Il n'y a pas d'informations publiques disponibles sur les prix. Cependant, vous pouvez consulter le site Web ou contacter l'équipe de vente pour en savoir plus sur leurs options tarifaires et obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

Pourquoi avez-vous besoin d’une solution de Sales Intelligence ?

Avant de nous lancer dans la comparaison des solutions disponibles sur le marché, jetons un œil à ce que l’intelligence commerciale (ou Sales Intelligence en anglais) peut vous apporter.

L’intelligence commerciale, c’est un ensemble de méthodes qui collectent et traitent des données pour la prospection B2B.

En résumé, l’intelligence commerciale vous permet de mettre en relation plusieurs sources de données afin de :

• Trouver des prospects correspondant à vos profils cibles
• Obtenir des données de qualité à leur sujet
• Identifier les prospects qui sont vraiment intéressés par votre solution
• Savoir quand et comment contacter vos meilleurs leads

Un bon outil de sales intelligence permettra à vos commerciaux B to B d’être plus efficaces, moins frustrés par les leads de mauvaise qualité et les rejets et surtout à se concentrer sur la vente et la création de revenus.

💡 Cliquez ici pour lire notre guide complet sur la Sales Intelligence.

Alors, si vous êtes prêt à faire passer votre prospection au niveau supérieur, consultez notre comparaison des meilleurs outils d’intelligence commerciale.

Comment choisir un outil d'intelligence commerciale

Vous avez maintenant découvert les meilleures solutions de sales intelligence disponibles sur le marché.

Mais comment faire le bon choix ?

Chez Cognism, nous comprenons que vous souhaitiez trouver la meilleure option pour vos besoins et nous aimons aller droit à l’essentiel. Voici ce que vous devez savoir sur la plateforme :

• Elle dispose d'une vaste couverture de données sur différents marchés (y compris en Europe, aux États-Unis et au Canada).
• Elle vous permet de puiser dans l’intent data pour trouver et contacter les prospects qui recherchent activement des produits comme les vôtres.
• Les données de Cognism sont vérifiées et mises à jour en temps réel afin que vous puissiez être sûr de leur exactitude.
• Elle vous donne des numéros de téléphone vérifiés manuellement et corrects.
• Elle est facile à utiliser et intuitive (même pour une personne non technique).

Pourquoi ne pas découvrir le logiciel avec une démo gratuite ? Cliquez pour en savoir plus.👇