Vous pouvez combiner à Pipedrive un large éventail d'intégrations, mais lesquelles seront vraiment efficaces pour booster la productivité de vos équipes ?
Les piles technologiques déconnectées peuvent ralentir la productivité de l'équipe - et votre pipeline.
Même avec un CRM robuste comme Pipedrive, les flux de travail déconnectés et les silos de données peuvent considérablement entraver l'efficacité de votre équipe.
Pipedrive est une plateforme CRM axée sur les ventes, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leur pipeline à l'aide d'outils visuels et faciles à utiliser pour le suivi des affaires, des contacts et des activités. Et si Pipedrive est une excellente plateforme en soi, elle devient encore plus précieuse avec les bonnes intégrations.
Pour vous aider à décider quelles intégrations Pipedrive devraient être une priorité pour votre équipe, nous avons compilé une liste.
Les 9 meilleures intégrations Pipedrive
Ces intégrations permettront de relever les défis les plus courants auxquels les équipes de vente sont confrontées avec Pipedrive, de la qualité des données à l'automatisation des flux de travail et à la communication. Examinons chacune d'entre elles.👇
1. Cognism
À quoi sert Cognism ?
Cognism est une plateforme d'intelligence commerciale haut de gamme qui fournit des données de contact B2B vérifiées, y compris des courriels et des numéros de téléphone exacts.
Elle offre des données conformes au GDPR et au CCPA, ce qui la rend idéale pour les équipes qui prospectent en Europe et en Amérique du Nord.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration de Cognism avec Pipedrive permet un transfert de données transparent entre les plateformes lorsque vous construisez des listes de prospects et que vous commencez à les contacter.
Vous pouvez enrichir les contacts Pipedrive avec des données vérifiées et exporter les prospects enrichis directement dans votre pipeline. L'intégration permet de maintenir l'exactitude et la conformité des données tout au long de votre processus de vente.
Principaux avantages de l'intégration
- Accès à des profils d'entreprises vérifiés avec des informations de contact précises.
- Numéros de téléphone mobile vérifiés (Diamond Data®) pour améliorer les taux de connexion.
- Enrichissement automatique des contacts dans Pipedrive avec des données actualisées.
- Maintenez la conformité avec le GDPR et d'autres réglementations mondiales en matière de données.
- Réduire le temps consacré à la prospection manuelle et à la saisie de données.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs de Cognism soulignent régulièrement la précision des données de la plateforme, en particulier pour les marchés européens. De nombreux utilisateurs notent que les capacités d'intégration de Cognism avec des CRM tels que Pipedrive rationalisent leur processus de prospection et améliorent la qualité globale des données.
2. Slack
À quoi sert Slack ?
Slack est une plateforme de communication d'équipe qui organise les conversations en canaux distincts, facilite la messagerie directe et s'intègre à de nombreux outils professionnels. Elle est devenue un outil de collaboration essentiel pour les équipes de vente modernes, en particulier à l'ère du travail à distance.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration Slack-Pipedrive crée des notifications automatisées sur les activités Pipedrive importantes dans les canaux pertinents. Les équipes peuvent recevoir des alertes sur les nouveaux contrats, les changements d'étape et les activités terminées sans quitter leur plateforme de communication.
Principaux avantages de l'intégration
- Recevez des notifications en temps réel sur les modifications et les mises à jour du pipeline.
- Partagez des informations sur les transactions avec les membres de l'équipe directement dans les canaux Slack.
- Célébrez les succès grâce à des annonces automatiques de clôture d'affaires.
- Améliorez la collaboration entre les départements sur des affaires complexes.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs soulignent comment l'intégration de Slack améliore la visibilité de l'équipe et la collaboration autour des activités Pipedrive. Beaucoup notent que les notifications en temps réel aident les équipes à rester alignées et à répondre plus rapidement aux développements importants des ventes.
3. Zapier
À quoi sert Zapier ?
Zapier est une plateforme d'automatisation sans code qui connecte différentes applications et services. Elle vous permet de créer des flux de travail personnalisés sans expertise technique et sert de pont entre des outils qui n'ont pas forcément d'intégrations natives.
Comment il s'intègre à Pipedrive
Zapier permet des automatisations personnalisées entre Pipedrive et plus de 8 000 autres applications. Vous pouvez créer des " Zaps ", qui déclenchent des actions dans Pipedrive en fonction d'événements dans d'autres outils. Vous pouvez également utiliser les événements Pipedrive pour déclencher des actions ailleurs dans votre pile technologique.
Principaux avantages de l'intégration
- Connectez Pipedrive à des milliers d'autres applications.
- Créez des automatisations personnalisées sans avoir recours à des développeurs.
- Automatisez les tâches répétitives comme la saisie de données et les suivis.
- Créez des flux de travail adaptés à votre processus de vente spécifique.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs ne cessent de louer la flexibilité et la facilité d'utilisation de Zapier avec Pipedrive. Beaucoup soulignent comment la plateforme les a aidés à automatiser des processus auparavant manuels, améliorant ainsi de manière significative la performance de leur équipe de vente.
4. Trello
À quoi sert Trello ?
Trello est un outil de gestion de projet visuel qui organise les tâches et les flux de travail à l'aide de tableaux, de listes et de cartes. Il est connu pour son interface intuitive et sa flexibilité dans différents cas d'utilisation.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration Trello-Pipedrive permet aux équipes de synchroniser les affaires dans Pipedrive avec les cartes dans Trello. Cela permet de créer une gestion visuelle des tâches autour des processus de vente, en aidant les équipes à coordonner les activités et les suivis.
Principaux avantages de l'intégration
- Créez automatiquement des cartes Trello lorsque les affaires atteignent des étapes spécifiques.
- Attribuez des tâches aux membres de l'équipe en fonction des activités Pipedrive.
- Améliorez la collaboration entre les services sur les ventes complexes.
- Gardez la gestion de projet et les pipelines de vente alignés.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs apprécient la façon dont l'intégration permet de combler le fossé entre les ventes et la gestion de projet, en particulier en ce qui concerne la facilité d'utilisation de la fonctionnalité "drag-and-drop" de la plateforme.
5. QuickBooks
À quoi sert QuickBooks ?
QuickBooks est un logiciel de comptabilité complet qui aide les entreprises à gérer la facturation, les dépenses et les rapports financiers. Les petites et moyennes entreprises l'utilisent largement pour leur gestion financière.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration QuickBooks-Pipedrive crée un pont entre vos systèmes commerciaux et financiers. Lorsque des affaires sont conclues dans Pipedrive, l'intégration peut automatiquement créer des factures dans QuickBooks, assurant ainsi un transfert transparent des ventes aux finances.
Principaux avantages de l'intégration
- Générez automatiquement des factures dans Pipedrive et les envoyer à Quickbooks.
- Réduisez la saisie manuelle des données entre les systèmes de vente et de finance.
- Conservez des informations cohérentes sur les clients entre les différentes plateformes.
- Suivez l'état des paiements dans votre pipeline de vente.
Avis des utilisateurs
Les clients apprécient le fait que Quickbooks offre des fonctionnalités étendues ainsi qu'une facilité d'utilisation pour toutes les opérations de facturation, et qu'il s'intègre à un grand nombre d'autres plates-formes.
6. Mailchimp
À quoi sert Mailchimp ?
Mailchimp est une plateforme d'email marketing qui aide les entreprises à concevoir et à envoyer des campagnes de marketing, à créer des flux de travail automatisés et à analyser les mesures de performance. Elle est largement utilisée pour le nurturing ds prospects, le marketing et la communication avec les clients.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration Mailchimp-Pipedrive synchronise les contacts entre les deux plateformes et suit l'engagement des courriels. Les activités marketing de Mailchimp peuvent déclencher des mises à jour dans Pipedrive, ce qui permet aux équipes de vente de voir quels prospects s'intéressent au contenu marketing.
Principaux avantages de l'intégration
- Synchronisez automatiquement les contacts entre Pipedrive et Mailchimp.
- Segmentez les contacts Pipedrive pour des campagnes d'emailing ciblées.
- Suivez les données d'engagement des emails dans votre CRM.
- Créez des tâches de suivi automatisées basées sur les interactions avec les courriels.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs apprécient la possibilité d'aligner les efforts de vente et de marketing grâce à cette intégration.
7. Asana
À quoi sert Asana ?
Asana est une plateforme de gestion de projet qui aide les équipes à organiser, suivre et gérer leur travail. Elle offre des vues personnalisables, notamment des listes, des tableaux, des calendriers et des calendriers pour répondre aux différents besoins en matière de flux de travail.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration Asana-Pipedrive permet la création automatique de tâches dans Asana en fonction des activités Pipedrive. Lorsque les contrats atteignent certaines étapes ou que les activités sont terminées, l'intégration peut créer des tâches assignées dans Asana afin d'assurer un suivi approprié.
Principaux avantages de l'intégration
- Créez automatiquement des tâches dans Asana lorsque les affaires progressent dans Pipedrive.
- Assurez des processus de suivi cohérents pour chaque affaire.
- Coordonnez les équipes interfonctionnelles sur les opportunités de vente complexes.
- Maintenez la visibilité des tâches liées aux ventes dans Asana.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs apprécient la façon dont l'intégration aide à maintenir la responsabilité tout au long du processus de vente. Beaucoup soulignent à quel point le système d'organisation est facile à gérer, en particulier avec des intégrations robustes.
8. JustCall
What is JustCall?
JustCall est un système téléphonique basé sur le cloud conçu spécifiquement pour les équipes de vente et d'assistance. Il offre l'enregistrement des appels, des fonctionnalités SMS et des analyses pour améliorer la communication avec les prospects et les clients.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration JustCall-Pipedrive enregistre automatiquement tous les appels et messages texte aux contacts et affaires appropriés dans Pipedrive. Les enregistrements des appels, les notes et les résultats sont synchronisés avec votre CRM, créant ainsi un enregistrement complet de toutes les communications vocales.
Principaux avantages de l'intégration
-
Enregistrez automatiquement tous les appels et les SMS dans Pipedrive.
-
Cliquez pour appeler directement à partir des enregistrements de contact dans votre CRM.
-
Accédez aux enregistrements et aux transcriptions des appels sans quitter Pipedrive.
-
Suivez les résultats de la conversation et les suivis en un seul endroit.
Les commerciaux apprécient le suivi transparent des communications, quel que soit l'endroit où se trouvent leurs clients. De nombreux utilisateurs notent que l'enregistrement automatique permet de gagner un temps considérable par rapport à la saisie manuelle et améliore la responsabilité des appels au sein de l'équipe.
9. Google Workspace
À quoi sert Google Workspace ?
Google Workspace est un ensemble d'outils d'informatique dématérialisée, de productivité et de collaboration, dont Gmail, Calendar, Drive et Docs. Les entreprises de toutes tailles l'utilisent largement pour la communication et la gestion de documents.
Comment il s'intègre à Pipedrive
L'intégration de Google Workspace à Pipedrive permet de relier votre messagerie, votre calendrier et vos documents à votre CRM. Les e-mails peuvent être synchronisés avec les enregistrements de contact, les réunions peuvent être planifiées directement à partir de Pipedrive et les documents peuvent être joints aux contrats.
Principaux avantages de l'intégration
- Synchronisez les courriels de Gmail avec les contacts appropriés dans Pipedrive.
- Planifiez et gérez des réunions directement à partir de votre CRM.
- Joignez des Google Docs, Sheets et Slides aux enregistrements des affaires.
- Éliminez les doubles saisies de données entre les systèmes.
Avis des utilisateurs
Les utilisateurs apprécient le flux de travail transparent entre leurs outils de communication quotidiens et Pipedrive.
Users appreciate the seamless workflow between their everyday communication tools and Pipedrive.
Conclusion : choisir les bonnes intégrations pour votre workflow de vente
Lorsque vous évaluez les intégrations Pipedrive à mettre en œuvre, il y a quelques points à retenir. Examinons chacun d'entre eux.
Étudiez vos processus en place
Avant d'ajouter de nouveaux outils, vous devez procéder comme suit pour déterminer les intégrations auxquelles vous devez donner la priorité :
- Documentez votre processus de vente actuel, de la génération de prospects à la conclusion du deal.
- Identifiez les tâches manuelles qui consomment un temps de vente précieux.
- Notez les lacunes en matière de données ou de communication.
- Déterminez où votre équipe quitte le plus souvent Pipedrive pour utiliser d'autres outils.
Établissez des priorités en fonction de l'impact
Toutes les intégrations n'ont pas la même valeur. Concentrez-vous sur celles qui répondent à des préoccupations telles que :
- Les tâches répétitives à fort volume qui peuvent être automatisées.
- Les lacunes en matière de données critiques qui affectent la prise de décision.
- Les goulets d'étranglement en matière de communication entre les équipes.
- Les domaines dans lesquels votre équipe utilise actuellement des solutions de contournement.
Commencez par les intégrations qui vous feront gagner le plus de temps ou qui auront le plus d'impact sur votre chiffre d'affaires.
Tenez compte de l'adoption par les utilisateurs
La meilleure intégration est celle que votre équipe utilisera réellement. Pensez donc à l'adoption par les utilisateurs et commencez par faire ce qui suit :
- Évaluez la courbe d'apprentissage de chaque nouvel outil.
- Évaluez dans quelle mesure le flux de travail intégré correspond aux habitudes de votre équipe.
- Recherchez des interfaces intuitives qui nécessitent un minimum de formation.
- Testez l'outil auprès d'un petit groupe avant de le déployer à grande échelle.
Planifiez votre future croissance
Votre entreprise ne sera probablement pas statique éternellement. Voici comment vous pouvez choisir des outils qui évoluent avec votre entreprise (et éviter des migrations douloureuses par la suite) :
- Évaluez si l'outil peut gérer un volume de données et un nombre d'utilisateurs accrus.
- Envisagez des modèles de tarification au fur et à mesure que votre équipe s'agrandit.
- Évaluez si l'intégration prend en charge des flux de travail plus complexes dont vous pourriez avoir besoin plus tard.
- Vérifiez si le fournisseur met régulièrement à jour son intégration avec de nouvelles fonctionnalités.
FAQ sur les intégrations Pipedrive
Qu'est-ce qu'une intégration Pipedrive ?
Les intégrations Pipedrive font référence aux connexions entre le CRM Pipedrive et les autres outils de votre pile technologique. Ces intégrations permettent aux données de circuler entre les systèmes, d'automatiser les flux de travail entre les outils et de créer un processus de vente plus unifié.
Les intégrations peuvent être :
- Natives (intégrées directement dans le Marketplace de Pipedrive).
- Par le biais de connecteurs tiers comme Zapier ou Make.
- Via l'API pour le développement personnalisé.
Les intégrations bien mises en œuvre réduisent la saisie manuelle des données, évitent les silos d'informations et aident les équipes de vente à se concentrer sur la vente plutôt que sur les tâches administratives.
Quels sont les outils qui s'intègrent à Pipedrive ?
Pipedrive propose plus de 300 intégrations natives dans différentes catégories, notamment :
- Génération de leads et enrichissement de données (Cognism).
- Outils de communication (Slack, Gmail et JustCall).
- Automatisation du marketing (Mailchimp et ActiveCampaign).
- Gestion de projets (Asana et Trello).
- Finances et facturation (QuickBooks et Xero).
- Gestion de documents (Google Drive et PandaDoc).
- Plateformes d'automatisation (Zapier et Make).
Si un outil n'a pas d'intégration native, des plateformes comme Zapier fournissent souvent des solutions de contournement pour le connecter à Pipedrive.
Puis-je enrichir des leads dans Pipedrive à l'aide de Cognism ?
Oui, vous pouvez enrichir les leads dans Pipedrive à l'aide de Cognism. L'intégration vous permet de :
- Mettre à jour les enregistrements de contacts existants avec des informations vérifiées.
- Ajouter des points de données manquants tels que des numéros de téléphone et des adresses électroniques.
- Vérifier et corriger les données inexactes.
- Identifier des contacts supplémentaires dans les entreprises cibles.
Voici comment vous pouvez enrichir vos leads avec Cognism :
- Sélectionnez dans Pipedrive les contacts que vous souhaitez enrichir.
- Utilisez l'intégration Cognism pour vérifier et mettre à jour les données.
- Recevez des enregistrements enrichis avec des informations exactes et conformes.
Améliorez votre expérience Pipedrive avec les bonnes intégrations
Les bonnes intégrations peuvent transformer Pipedrive, un CRM déjà puissant, en une plateforme de vente centrale qui améliore la qualité des données et aide votre équipe à conclure plus de contrats.
Au fur et à mesure que votre équipe grandit et que les processus évoluent, les intégrations et les automatisations que vous utilisez peuvent également changer. Cela fait partie du processus !
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