Trouver le numéro de téléphone (direct) d’un prospect

Selon certaines études, il faut entre 8 et 18 appels pour réussir à parler avec un prospect. 

Mais avec les bonnes données de contact, notamment des numéros directs, vous pouvez réduire ce chiffre à 1,55 appel en moyenne.

Si vous débutez dans la vente, les numéros directs B2B vous connectent directement à la personne que vous souhaitez joindre dans une entreprise. Pas de standard téléphonique ni de filtrage par un assistant : vous accédez directement à votre interlocuteur.

Disposer d’un grand nombre de numéros directs est particulièrement utile lorsque vous ciblez des comptes nécessitant de parler avec des dirigeants (C-level) ou d’autres décideurs clés.

Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone direct ?

Un numéro direct est un numéro de téléphone professionnel attribué à une personne précise au sein d’une entreprise. Utilisé dans le cadre du cold calling, il permet de contacter directement les décideurs d’une entreprise.

Les numéros directs permettent d’éviter les standards téléphoniques et les filtres, augmentant ainsi les taux de contact et rendant la prospection plus efficace.

Pourquoi les numéros directs sont-ils importants pour la prospection ?

Oui, les numéros directs restent très importants dans certains secteurs.

Par exemple, si vous ciblez des agents immobiliers, des recruteurs ou des professionnels de la banque, ils disposent souvent d’un numéro direct, car le téléphone est un canal clé dans leur activité.

Pour les équipes de cold calling, les numéros de téléphone permettent de présenter directement votre proposition au prospect et d’obtenir un retour immédiat.

Quels sont les avantages des numéros directs ?

L’équipe commerciale de Cognism constate directement l’impact positif des numéros directs. Cela se reflète dans nos résultats en cold calling l’année dernière.

Le taux moyen de réussite des appels à froid dans l’industrie est d’environ 2,7 %. Chez Cognism, ce taux atteint 11,3 %.

Maintenant, mettons de côté les taux de connexion et intéressons-nous à trois autres avantages clés.

Moins de temps perdu à chercher des numéros ou à passer par des standards

Soyons honnêtes : passer du temps à chercher des numéros de téléphone ou à devoir parler à un standardiste alors que vous pourriez appeler directement le bon numéro, c’est un peu… une perte de temps.

Imaginez pouvoir trouver immédiatement le bon numéro, ou économiser plusieurs heures (comme l’a fait Lalaleads) en enrichissant votre CRM avec les données de contact dont vous avez besoin.

Les numéros directs (ainsi que l’enrichissement de données) permettent de réduire considérablement les tâches administratives qui pèsent sur les commerciaux au quotidien, afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : vendre.

Découvrez combien de rendez-vous vous pourriez manquer : demandez un échantillon de données Cognism.

Parlez directement au décideur

Pour échanger avec les décideurs, vous avez besoin de numéros directs.

Et ce n’est pas tout : selon notre State of Cold Calling Report 2024, les CEO et dirigeants sont les plus susceptibles de répondre à un appel à froid, représentant 11,91 % de nos conversations. Tout est dit.

Ils motivent votre équipe commerciale à utiliser le téléphone

Le téléphone est déjà l’un des canaux d’outbound les plus sous-utilisés. Et si les commerciaux ne trouvent pas les bons numéros, ils auront encore moins tendance à l’utiliser.

Chez Cognism, nous pouvons prioriser l’outreach par téléphone grâce à nos numéros de mobile vérifiés, ce qui nous permet de contacter nos prospects trois fois plus souvent que la moyenne des fournisseurs de données.

Comment obtenir le numéro de téléphone direct d’un prospect ?

Les numéros directs B2B rendent votre équipe de vente plus efficace, plus confiante et plus performante. Examinons les différentes méthodes pour trouver davantage de numéros directs pour votre organisation, et les sources à éviter.

1. Utilisez un outil de sales intelligence

La sales intelligence, c’est la collecte et l'analyse de données contextuelles sur vos prospects. Cette technologie fournit aux entreprises des données B2B permettant de rendre le processus de prospection plus efficace.

C'est une solution parfaite pour les entreprises qui veulent construire leur pipeline rapidement.

Par exemple, Cognism est un outil de génération de leads qui vous fournit des numéros directs et un ensemble de données intelligentes et conformes provenant de sources de haute qualité. Toutes les sources sont croisées avec la technologie brevetée Revenue AI pour en maintenir l'exactitude.

Cet outil vous permet de créer des listes de prospects correspondant à votre profil client idéal (PCI), puis de hiérarchiser vos contacts en fonction des déclencheurs de vente.

2. Effectuez des recherches en ligne manuellement

Pour les entreprises qui n'ont pas les moyens d’investir dans un logiciel de génération de leads pour s'approvisionner en numéros directs, la recherche de coordonnées sur les médias sociaux reste une option viable. Elle prend plus de temps que l’utilisation automatisée de Cognism, mais elle peut être fiable lorsqu'elle est bien réalisée.

La prospection sur LinkedIn est généralement la meilleure façon de procéder : pas moins de 80% des prospects B2B sont générés par cette plateforme. Une fois que vous avez trouvé une entreprise qui correspond à votre PCI, cliquez sur “Personnes” sur le profil de l'entreprise. Filtrez la liste de tous les employés et vérifiez s'ils ont partagé leurs numéros de téléphone directs dans leurs profils.

Vous pouvez également essayer l'extension de Cognism avec votre navigateur. Un onglet s'ouvrira et affichera le numéro de téléphone direct et l'adresse mail du prospect. De plus, vous pourrez profiter de signaux d'achat comme les embauches récentes et les levées de fonds.

3. Vérifiez la signature email du prospect

Vous pouvez également trouver les numéros de téléphone de vos prospects dans la signature de leurs emails. Il est généralement inscrit au-dessous de l’intitulé de poste dans les emails professionnels. Vous pouvez vérifier la boîte de réception de votre entreprise ou demander à vos collègues s'ils ont été en contact.

N'oubliez pas que les réponses automatiques et les emails “out of office” sont également d’excellentes sources d'informations.

Quelle n'est pas la meilleure façon d'obtenir des numéros de téléphone directs ?

De nombreuses entreprises proposent de vendre ou de louer des listes de contacts avec les numéros de téléphone et les adresses email de professionnels. Mais l’achat de fichiers de prospection comporte certains risques.

Tout d'abord, lorsque vous achetez des listes de prospects, les données sont généralement très basiques et souvent périmées. Vous vous retrouverez à composer le numéro de personnes au hasard et perdrez du temps et de l'argent.

Mais surtout, les listes de prospects achetées ne sont pas toujours conformes aux réglementations mondiales sur les données telles que le RGPD en Europe, CAN-SPAM aux États-Unis, etc. Par conséquent, vous risquez d'être listé comme spam et de ruiner la réputation de votre entreprise.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'achat de base de données B2B, cliquez pour consulter notre guide !

Où trouver des numéros directs

Il existe plusieurs méthodes pour collecter des numéros de téléphone directs pour la prospection. Certaines sont plus automatisées et adaptées aux équipes SDR, tandis que d’autres nécessitent des recherches manuelles.

1. Utiliser les numéros de mobile vérifiés de Cognism

Utilisez l’outil de prospection commerciale Cognism pour trouver des numéros B2B récents et précis. La qualité des données vous donne accès à des numéros vérifiés, prêts à être utilisés pour vos campagnes de prospection.

Voici comment Cognism se compare aux bases de données standards :

Découvrez Cognism si vous recherchez des numéros directs entièrement conformes au CCPA et au RGPD dans les régions NAM, EMEA et APAC. Nous recoupons l’ensemble des numéros professionnels afin de garantir la précision et la mise à jour constante de la base de données.

Mais le plus intéressant ?

Cognism est devenu le fournisseur n°1 de données de numéros de mobile B2B sur le marché, tant en termes de qualité que de volume. Nous vérifions les numéros de mobile B2B par téléphone, et notre équipe data travaille en permanence à augmenter la couverture des mobiles en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, dans la région DACH et en APAC.

Pourquoi les leads Cognism sont-ils prêts à être contactés par téléphone ?

• Nos numéros sont vérifiés par téléphone, ce que la plupart des autres fournisseurs ne proposent pas. Résultat : vous pouvez joindre jusqu’à 3 fois plus de prospects.

• Nous vérifions nos données par rapport à 15 listes d'opposition (DNC) dont Boctel, et ce nombre continue d’augmenter, soit plus que n’importe quel autre fournisseur.

• Notre outil de prospection fournit aux SDR des signaux d’achat, comme les levées de fonds, changements de poste ou fusions-acquisitions, indiquant qu’un prospect est probablement en phase d’achat — le moment idéal pour décrocher votre téléphone.

• Vérifiez en un clic si une entreprise correspond à votre profil client idéal (ICP) grâce à des résumés générés par l’IA. Cela permet aux commerciaux de passer moins de temps à faire des recherches et plus de temps à appeler.

Demandez un échantillon de données pour comparer nos données avec votre ICP.
Remplissez le formulaire ci-dessous et un membre de notre équipe vous contactera.

2. Faire des recherches sur LinkedIn

Si vous prospectez sur LinkedIn ou utilisez Sales Navigator au quotidien, vous pouvez utiliser l’extension navigateur Cognism pour enrichir vos listes avec des données exploitables (numéros directs, mobiles et adresses email).

L’extension affiche également les coordonnées des collègues et des parties prenantes du prospect, ce qui vous aide à conclure des deals multi-thread plus rapidement.

Cependant, les informations de contact sur LinkedIn ne sont pas toujours fiables, car ce sont les utilisateurs eux-mêmes qui doivent les mettre à jour. De plus, les décideurs clés sont rarement enclins à publier leurs coordonnées directement sur leur profil.

Vous pouvez également exporter des contacts en masse vers votre CRM via notre plateforme. Grâce à son intégration bidirectionnelle avec Outreach et Salesforce, Cognism est devenu un outil très apprécié des SDR.

De plus, notre plateforme vous aide à identifier des leads à contacter par téléphone grâce à ses signaux d’achat et ses fonctionnalités d’IA.

Découvrez par exemple les entreprises prioritaires à contacter aujourd’hui, identifiées grâce à leurs signaux d’intention, ou analysez une entreprise en quelques secondes avec Cognism AI Research, qui fournit des insights clés tels que :

• le modèle économique,

• la stratégie et la direction de l’entreprise,

• ses principaux concurrents.

Si le cold calling n’est pas votre canal de vente principal, vous pouvez également essayer de trouver des numéros directs en recherchant les coordonnées des prospects sur les réseaux sociaux ou les sites web d’entreprise.

Cependant, cette méthode peut être chronophage, et elle fonctionne rarement lorsque vous cherchez les numéros de téléphone de décideurs dans de grandes entreprises, car ils ne partagent généralement pas leurs numéros directs publiquement.

3. Parler au standard ou à l’assistant

Lorsque vous avez épuisé toutes les autres options, n’ayez pas peur de parler au standard ou à l’assistant pour obtenir le numéro direct dont vous avez besoin.

Un gatekeeper est généralement un assistant ou un réceptionniste qui constitue le premier point de contact d’une entreprise. Son rôle est de protéger les dirigeants des appels indésirables.

Mais avec la bonne approche, vous pouvez augmenter vos chances d’obtenir un rendez-vous avec votre prospect.

À consulter : ces scripts pour passer le filtre du standard.

4. Vérifier la signature email du prospect

Vous pouvez également trouver des numéros de téléphone directs dans les signatures email. Dans de nombreux secteurs, il est courant d’inclure son numéro de téléphone à côté de son poste.

Vous pouvez donc :

• consulter la boîte mail de votre entreprise,

• ou demander à vos collègues s’ils ont déjà échangé avec ce prospect.

N’oubliez pas non plus que les emails en erreur (bounce) et les messages d’absence peuvent également contenir des informations de contact utiles.

5. Consulter le site web de l’entreprise

Vous pouvez parfois trouver des numéros directs sur les pages “À propos” ou “Contact” des sites web d’entreprise, surtout si vous ciblez des petites entreprises locales.

Si votre ICP inclut des organisations mid-market ou enterprise, vous pouvez utiliser l’extension navigateur Cognism, qui fonctionne directement sur les pages d’entreprise.

Sans quitter votre navigateur, elle vous permet de consulter des informations clés sur les comptes et les leads, notamment :

• les détails de l’entreprise,

• la technologie utilisée (tech stack).

Connecter dès le premier appel pour générer plus de rendez-vous

D’après notre Rapport sur le Cold Calling de l’année dernière, il y a de fortes chances que vous puissiez avoir une conversation avec votre prospect dès le premier appel, si vous disposez de son numéro professionnel direct.

La logique est simple : certaines personnes répondent aux numéros inconnus, tandis que d’autres ne répondent jamais.

Voyons comment ces chiffres évoluent :

• Appel 1 → Appel 2 : baisse de 73 %

• Appel 2 → Appel 3 : nouvelle baisse de 60 %

• Après le 3ᵉ appel : la baisse devient encore plus importante

• Appels 7 à 10 : les conversations obtenues par appel ne sont plus que marginales

L’impact des numéros directs sur la productivité commerciale

Voyons pourquoi améliorer votre taux de connexion avec des numéros directs peut avoir un impact majeur sur vos résultats.

En termes simples, le taux de connexion correspond au nombre moyen d’appels qu’un commercial doit passer avant de parler à quelqu’un.

Dans de nombreuses équipes commerciales outbound, le taux moyen est d’environ une conversation pour 22 appels.

Maintenant, imaginons que vous dirigiez une équipe de 20 commerciaux, et que chacun passe 60 appels par jour.

Si votre équipe travaille 250 jours par an, voici ce qui se passe lorsque vous améliorez votre taux de connexion, même légèrement.

En améliorant votre taux de connexion de 22:1 à 20:1, votre équipe pourrait avoir environ 1 300 conversations supplémentaires par an.

Et ce sans passer plus d’appels ni recruter de nouveaux commerciaux.

Plus d’appels pertinents = plus d’opportunités commerciales.
Demandez un échantillon de données Cognism

Quelle est la différence entre les numéros directs et les numéros de mobile ?

Tableau de comparaison: numéros directs vs standards vs numéros de protable

Les numéros de mobile B2B vous permettent de parler directement aux décideurs, même s’ils ne sont pas devant leur ordinateur ou au bureau. Utiliser des numéros de mobile pour la prospection commerciale permet généralement d’obtenir des taux de connexion plus élevés que les numéros directs.

Les données mobiles vérifiées de Cognism vous permettent de joindre jusqu’à 87 % de votre liste de contacts. Notre équipe appelle les numéros mobiles présents dans notre base de données afin de confirmer qu’ils appartiennent bien au bon prospect.

Combien coûte la base de données de numéros de mobile vérifiés de Cognism ?

Cognism propose deux types de licences disponibles à l’échelle mondiale, qui incluent toutes deux les numéros directs ainsi que nos numéros de mobile vérifiés.

Est-il légal d’appeler des numéros professionnels ?

Le cold calling est légal, à condition de respecter les règles de protection des données et de la vie privée applicables dans le pays de votre prospect, comme le RGPD et les listes d'opposition (DNC) en Europe, ou le CCPA aux États-Unis.

Les clients de Cognism peuvent prospecter en toute confiance, car nous fournissons des listes de données B2B conformes aux réglementations.

Chez Cognism, nous :

• Respectons les réglementations RGPD et CCPA.

• Vérifions nos données par rapport à 15 listes d'opposition (DNC), telle que la liste Bloctel en France.

Nous sommes le seul fournisseur à vérifier autant de listes DNC européennes, notamment les listes DNC en Allemagne, Royaume-Uni, Espagne, Irlande, Belgique, Croatie, Portugal et Suède.

Comment éviter les mauvais numéros directs ?

De nombreuses entreprises proposent de vendre ou louer des listes de numéros directs B2B. Cependant, cela comporte des risques qui peuvent nuire à vos performances commerciales et marketing

Tout d’abord, lorsque vous achetez des listes de leads auprès de fournisseurs peu fiables, les données sont souvent très basiques et obsolètes. Vous risquez alors d’appeler des personnes au hasard, ce qui entraîne une perte de temps et d’argent.

Mais surtout, méfiez-vous des listes de contacts non conformes aux réglementations internationales, comme le RGPD en Europe ou le CCPA aux États-Unis. Vous pourriez être signalé comme spam et nuire à la réputation de votre entreprise.

Pour en savoir plus, consultez le guide Cognism sur les réglementations liées à la confidentialité des données B2B et découvrez comment choisir le bon fournisseur de données.