SalesDRIIVN, une société d'aide à la vente externalisée a utilisé la solution de sales intelligence de Cognism pour :
- Réaliser un retour sur investissement de 410 000 euros en 12 mois
- Réserver en moyenne 100 rendez-vous par mois pour le compte de ses clients
- Atteindre directement les décideurs grâce aux Diamond Data® de Cognism
- Gagner du temps lors de la prospection
- Construire leur entonnoir de prospection
Site web : www.salesdriivn.com
Nombre d'employés : 13
Secteur d'activité : Externalisation / Délocalisation
Date de création : 2020
Siège social : Londres, Royaume-Uni
Marché cible : PME
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L'entreprise
SalesDRIIVN est une société de vente externalisée qui organise des réunions avec des prospects pour le compte de ses clients PME. Sa mission est de fournir des résultats exceptionnels à ses clients qui aspirent à dominer le marché.
Le défi
Nous avons interrogé Shane Mahi, PDG de SalesDRIIVN, sur son expérience avec Cognism. Après avoir découvert Cognism sur la page de partenariat de Daniel Disney, Shane était curieux d'en savoir plus.
Avant d'utiliser Cognism, quel problème essayiez-vous de résoudre ?
"Notre start-up a été fondée en juin 2020. Nous partions de zéro et avions besoin de générer des leads B2B afin de construire un pipeline de vente prévisible et de développer notre entreprise."
"Nous avons examiné d'autres fournisseurs comme ZoomInfo, mais à première vue, c'est Cognism qui nous a semblé le plus intéressant, car notre marché cible est le Royaume-Uni."
Comment s'est déroulé le processus de vente ?
"Lorsque nous avons assisté à une démo de la plateforme Cognism, nous avons été époustouflés !".
"J'ai passé la majeure partie de ma carrière dans la vente B2B. Lors de la chasse aux nouveaux prospects, je devais les rechercher en allant sur les sites web, puis trouver les membres de l'équipe, chercher et deviner leurs emails, puis appeler le standard et trouver manuellement leur numéro de portable. Cela représentait cinq points de contact différents.”
"Avec Cognism, il vous suffit d'effectuer une recherche pour trouver la personne à contacter. C'est époustouflant."
La solution
Shane et l'équipe commerciale de SalesDRIIVN utilisent Prospector, Engage et l'extension Chrome pour générer des rendez-vous et accélérer leur processus de vente.
La mise en œuvre a-t-elle été facile ?
"Le premier mois, notre CSM nous a beaucoup aidés à mettre en place des campagnes. En l'espace de deux mois, nous sommes entrés dans le vif du sujet et avons mis en place un nombre régulier de campagnes quotidiennes, de sorte que, dans l'ensemble, le processus est facile et intuitif.”
Quels services utilisent Cognism ?
"Nous utilisons tous la plateforme car il est crucial pour notre entreprise de réserver des réunions au nom de nos clients. Nous ne pourrions pas le faire sans les informations commerciales B2B de première qualité de Cognism.
"En termes de flux de travail, l'équipe génère les données dans la plateforme Cognism et synchronise les prospects dans Salesforce. Ces prospects sont ensuite transmis à la plateforme ConnectAndSell pour que l'équipe puisse les appeler. Tous ces appels sont enregistrés dans Refract, une plateforme d'intelligence conversationnelle qui nous permet de coacher les SDR."
L'entreprise a récemment embauché un responsable marketing, qui nous en a dit plus sur la manière dont ils prévoient d'utiliser Cognism.
"Je rédige le contenu et ils envoient les séquences d'emails au nom de nos clients et pour SalesDRIIVN. Ils travaillent également avec notre CSM afin de segmenter le marché cible pour chaque client et d'obtenir les données appropriées de Cognism. Ces données seront ensuite transmises aux SDR pour qu'ils organisent des réunions."
Quelles fonctionnalités ont été les plus utiles pour vous ?
"Sans aucun doute, les déclencheurs d'événements. Le fait que nos représentants sachent qu'une entreprise a récemment reçu un financement ou qu'elle recrute activement rend nos opportunités beaucoup plus qualifiées. Cela nous donne beaucoup plus de munitions lorsque nous nous lançons dans un argumentaire de vente.
Les résultats
Combien de réunions par mois avez-vous organisées pour des clients ?
"Notre équipe de dix personnes organise environ 100 réunions par mois pour l'ensemble des dix comptes clients. En moyenne, cela représente dix réunions par mois par représentant !
Quel rendement avez-vous obtenu grâce à Cognism ?
"Nous avons gagné 410 000 £ en un an grâce à l'utilisation des données de Cognism. Le retour sur investissement est énorme et nous sommes impatients de voir ce qui nous attend !
Shane explique comment les données de Cognism ont été d'une valeur inestimable pour cette performance.
"Les appels directs au Royaume-Uni et en Europe sont extraordinaires. Les SDR n'ont plus besoin de passer du temps à rechercher manuellement les données".
"Le fait qu'ils soient en mesure d'atteindre le décideur en un seul point de contact stimule considérablement le moral de l'équipe et augmente les performances.
Quels sont les autres avantages que vous avez tirés de Cognism ?
"Apprendre à créer des séquences et à segmenter les données avec des critères spécialisés a permis à l'équipe d'être autonome avec le produit et d'atteindre plus de décideurs dans un laps de temps réduit.
Quel est le résultat dont vous êtes le plus satisfait ?
"Pouvoir répondre aux exigences de nos clients nous a permis d'augmenter leur satisfaction, ce qui s'est traduit par des taux de fidélisation plus élevés et davantage de revenus récurrents."
Quelle est la principale raison pour laquelle vous nous recommanderiez le produit ?
"Si vous avez besoin d'un accès rapide aux coordonnées de vos contacts, optez pour Cognism !"
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