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20 tâches que les équipes GTM peuvent réaliser avec un MCP

Les MCP permettent aux assistants IA comme Claude et ChatGPT d’accéder directement aux données et aux outils utilisés par les équipes GTM, sans avoir à passer constamment d’une plateforme à l’autre.

Dans cet article, nous passons en revue 20 cas d’usage concrets du MCP : prospection, planification du TAM et des territoires, recherche sur les comptes, analyse du pipeline, opérations marketing et workflows multi-outils avec Salesforce, HubSpot, Slack, Gong et Dreamdata.

Les exemples présentés ici s’appuient sur le MCP de Cognism, qui permet aux assistants IA de consulter des données GTM vérifiées directement depuis une conversation. Il ne permet pas de modifier directement les données : toute action d’écriture doit être réalisée séparément dans l’outil concerné.

En bref

  • Les tâches de recherche sur les comptes et les contacts représentent environ un tiers de la semaine de travail d’un commercial. Du temps qui devrait être consacré aux messages, à la prospection et au développement des relations, plutôt qu’à des recherches manuelles..

  • Grâce aux MCP, un commercial est désormais capable d'effectuer des tâches administratives, parfois complexe, au sein d'une seule plateforme : le LLM.

  • Le MCP de Cognism permet de rechercher des informations, de croiser des données et d’identifier certains problèmes de conformité, mais il ne peut pas modifier directement un enregistrement. Toute modification doit être effectuée séparément dans l’outil concerné
  • Cognism applique automatiquement les contrôles liés aux listes d’opposition et aux désinscriptions sur les données renvoyées via le MCP. Les équipes peuvent ainsi prospecter plus sereinement, sans ajouter de vérifications de conformité distinctes.
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Passer de la théorie à la pratique avec les MCP

Après avoir compris le principe des MCP, place à la pratique. Cet article présente 20 cas d’usage concrets, organisés autour des tâches que les équipes GTM réalisent au quotidien.

À noter : le MCP de Cognism permet uniquement de consulter et de faire remonter des informations. Il ne peut pas modifier automatiquement des enregistrements dans vos outils.

Comment les SDR de Cognism utilisent le MCP

Pour les SDR, la recherche sur les comptes est l’un des principaux gains de temps. Beaucoup des prompts ci-dessous suivent la même logique : comprendre un compte, vérifier s’il correspond à vos critères et identifier les bons contacts sans passer constamment d’un outil à l’autre.

"J’utilise principalement le MCP pour accélérer mes recherches sur les comptes. Je peux rapidement vérifier les effectifs d’une entreprise, voir la taille d’équipes spécifiques comme les Sales et le Marketing afin de déterminer si le compte correspond à nos critères, puis lui demander de trouver les bons contacts selon les intitulés de poste que je cible habituellement.

Normalement, je devrais passer de Cognism à LinkedIn et faire une grande partie de ces recherches manuellement. Pouvoir tout regrouper dans un seul workflow m’a vraiment été utile."

Shiwam Singh, SDR chez Cognism

vec le MCP de Cognism activé, ce type de tâche peut être réalisé au sein d’une seule conversation. Les prompts ci-dessous sont regroupés par workflow, de la prospection et de la recherche sur les comptes à la gouvernance et à la conformité.

Choisissez-en un qui ressemble à un processus que vous réalisez déjà manuellement et observez le résultat.

Prospection et sélection des comptes

Trouver les bons comptes et les bons contacts est généralement le premier cas d’usage. C’est aussi là qu’il est pertinent d’intégrer directement une vérification de conformité dans le prompt.

1. Enrichir une liste sans risque d’erreur sur le nom de l’entreprise

"À partir de cette liste de 40 domaines d’entreprise, récupère les effectifs totaux, les effectifs de l’équipe commerciale ainsi que les contacts vérifiés des principaux décideurs commerciaux de chaque entreprise."

Conseil : utiliser le nom de domaine plutôt que le nom de l’entreprise évite les confusions entre des sociétés différentes portant un nom similaire. Cela permet également de conserver des correspondances claires sur l’ensemble de la liste, sans avoir à effectuer des vérifications individuelles.

2. Classer les comptes selon leurs signaux d’achat

"Trouve 40 comptes cibles dans les pays nordiques en fonction de la force de leurs signaux d’achat, puis indique-moi lesquels des trois ont recruté un nouveau VP Sales au cours du dernier trimestre."

Conseil : il s’agit ici de prioriser les comptes en apportant une justification fondée sur de véritables signaux d’achat, plutôt que de simplement trier une liste. Cela fonctionne également à grande échelle : chez Cognism, nos SDR ont effectué des centaines de recherches de ce type sur une liste cible complète au cours d’une seule session. Auparavant, ce travail aurait nécessité un export CSV manuel.

3. Créer une liste à partir de signaux de recrutement avant même qu’un poste soit pourvu

« Crée une liste d’entreprises SaaS au Royaume-Uni comptant entre 50 et 200 salariés et ayant publié une offre pour un poste en RevOps ou Sales Ops au cours du dernier mois. Fournis-moi également les coordonnées vérifiées du responsable du recrutement. »

Conseil : si vous cherchez à savoir si une équipe se prépare à faire évoluer ses opérations, ce prompt peut vous aider à identifier les signaux de recrutement pertinents.

4. Transformer une liste de profils LinkedIn en contacts vérifiés

« Voici une liste de 25 URL de profils LinkedIn provenant de la liste des participants à une conférence. Fais correspondre chaque profil à une fiche de contact vérifiée et signale tous ceux pour lesquels tu ne peux pas établir de correspondance fiable. »

Conseil : ce prompt est particulièrement utile après un événement, lorsque vérifier les profils un par un devient l’une des tâches les plus fastidieuses. Il permet de tout traiter en une seule demande.

Planification du TAM et des territoires

Évaluer la taille d’un marché et le répartir équitablement nécessitait auparavant un tableur et de nombreux filtres manuels. Un seul prompt peut désormais gérer les deux.

5. Évaluer la taille d’un marché sans créer d’export statique

« Évalue le marché adressable des entreprises industrielles mid-market au Royaume-Uni, en France et en Allemagne comptant entre 100 et 500 salariés, puis indique combien de contacts vérifiés nous avons dans chaque pays. »

Conseil : une analyse du TAM en langage naturel reste à jour à chaque nouvelle requête, contrairement à un export ponctuel qui devient rapidement obsolète.

6. Répartir un marché en territoires équilibrés

« Répartis ce même marché en trois territoires équilibrés en fonction du nombre d’entreprises et suggère les régions autour desquelles chaque territoire devrait être organisé. »

Conseil : ce type de planification territoriale s’appuie directement sur la densité réelle des comptes. Vous n’avez donc plus besoin d’estimer où se trouvent les opportunités.

7. Identifier les opportunités inexploitées au sein de votre portefeuille

« Parmi nos 50 principaux comptes existants, indique-moi les départements ou filiales avec lesquels nous n’avons pas encore interagi et récupère les coordonnées vérifiées des décideurs pertinents dans ces entités. »

Conseil : l’analyse des opportunités inexploitées prend souvent la forme d’un rapport périodique. En la lançant comme une requête en temps réel, les résultats reflètent la situation au moment où vous interrogez votre assistant IA.

Recherche sur les comptes avant un rendez-vous

La préparation d’un rendez-vous est l’un des domaines où les recherches manuelles prennent beaucoup de temps par rapport à la valeur qu’elles apportent, notamment parce que les mêmes trois ou quatre vérifications sont effectuées avant presque chaque réunion.

8. Préparer l’appel de demain avec un seul prompt

« J’ai un appel avec [compte cible] demain. Récupère les récents changements au sein de la direction, la taille de l’entreprise et les éventuels signaux d’achat observés au cours des 30 derniers jours. »

Conseil : un seul prompt remplace trois recherches différentes. La vérification des changements au sein de la direction permet aussi d’identifier un interlocuteur ayant quitté l’entreprise avant de le découvrir en plein rendez-vous.

9. Vérifier qui participe réellement au rendez-vous

« Compare la liste des participants à l’appel de demain avec les données de notre CRM et indique-moi si l’un d’entre eux a changé de poste depuis notre dernier échange. »

Conseil : cette vérification est particulièrement utile avant un rendez-vous réunissant plusieurs parties prenantes. Une stratégie de multithreading n’est efficace que si les interlocuteurs suivis occupent toujours les fonctions attendues.

10. Vérifier la taille d’une opportunité avant d’y consacrer du temps

« Récupère les effectifs de l’équipe commerciale de [compte cible] dans l’Union européenne et indique-moi si cela correspond à la taille de l’opportunité estimée dans notre pipeline. »

Conseil : cela permet d’effectuer rapidement un contrôle de cohérence avant qu’un commercial ne passe une semaine sur un compte qui pourrait finalement être plus petit que ne le laisse penser la taille estimée de l’opportunité.

Analyse du pipeline et RevOps

Les mêmes questions reviennent souvent chaque semaine pour les équipes RevOps. Ce sont donc de bons candidats pour des prompts récurrents.

11. Identifier les opportunités bloquées et comprendre pourquoi

« Quelles opportunités de mon pipeline n’ont enregistré aucune activité avec un contact au cours des trois dernières semaines ? Certaines sont-elles associées à un interlocuteur qui a depuis quitté l’entreprise ? »

Conseil : ce prompt fait remonter à la fois les opportunités bloquées et les raisons possibles du blocage, sans nécessiter une revue distincte du pipeline.

12. Évaluer les risques liés aux contacts dans vos prévisions

« Examine toutes les opportunités actives prévues pour être conclues ce trimestre et identifie celles pour lesquelles le contact principal a changé de poste, quitté l’entreprise ou pour lesquelles nous avons trop peu de contacts engagés. Pour chaque compte, suggère d’autres parties prenantes avec des coordonnées vérifiées qui pourraient aider à faire avancer l’opportunité. »

Conseil : les prévisions partent souvent du principe que les bons interlocuteurs sont toujours impliqués. Ce prompt aide à identifier les risques liés aux changements de contacts avant qu’ils ne se reflètent dans les chiffres, tout en donnant aux commerciaux une manière concrète de relancer la dynamique.

Marketing et gestion des leads entrants

L’analyse des leads entrants est par nature répétitive, ce qui en fait un bon cas d’usage pour un prompt qui effectue systématiquement les mêmes vérifications.

13. Créer une liste d’invités à partir de signaux d’achat actifs

« Trouve des entreprises françaises montrant actuellement un intérêt pour les outils de vente basés sur l’IA et l’automatisation GTM. Classe-les selon la force de leur intention et leur adéquation avec notre ICP, puis fournis des contacts vérifiés pour les responsables seniors en RevOps, Sales Operations et GTM afin de les inviter à notre prochain webinar. »

Conseil : plutôt que d’inviter toutes les entreprises correspondant à votre ICP, utilisez les données d’intention pour concentrer la promotion de votre événement sur les comptes qui recherchent déjà les sujets que vous allez aborder. Cela aide les équipes marketing à prioriser leurs actions auprès des entreprises les plus susceptibles de s’intéresser au contenu.

14. Détecter un faux lead avant de l’envoyer à un commercial

« Ce lead entrant vient de remplir notre formulaire de démo. Vérifie la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et si le domaine de l’adresse e-mail correspond bien à une entreprise réelle avant que je l’assigne à un commercial. »

Conseil : détecter une adresse personnelle ou un domaine incohérent avant l’assignation évite un suivi inutile.

15. Qualifier plusieurs leads en une seule fois

« Examine les 20 derniers leads entrants issus de notre campagne en Allemagne et indique-moi lesquels correspondent à nos critères ICP en matière de taille d’entreprise et de secteur avant que je ne les passe en MQL. »

Conseil : évaluer les leads par lots de cette manière est plus efficace que de les traiter un par un.

Workflows multi-outils

C’est ici que le MCP de Cognism montre tout son intérêt : une seule conversation, plusieurs outils et plus besoin de passer constamment d’un onglet à l’autre.

16. Enrichir, ajouter à une séquence et notifier en une seule demande

« Récupère les coordonnées vérifiées de toutes les personnes présentes dans cette liste, ajoute celles qui disposent d’un numéro de mobile valide à notre séquence HubSpot et publie un résumé dans notre canal Slack dédié à l’outbound. »

Conseil : cette requête relie trois systèmes différents afin de simplifier le processus.

Cognism MCP séquence outbound exemple

17. Vérifier à la fois l’intention et l’attribution

« Vérifie les signaux d’intention de ce compte dans Cognism, puis regarde s’il a enregistré une activité dans nos données d’attribution Dreamdata au cours des 30 derniers jours. »

Conseil : cela permet de croiser deux sources de données qui nécessiteraient autrement deux connexions distinctes.

18. Récupérer le contexte d’un appel avant une relance

« Consulte les notes de notre dernier appel Gong avec [compte cible], puis récupère les coordonnées actuelles des contacts au cas où l’un d’entre eux aurait changé de poste depuis cet appel. »

Conseil : ce prompt permet de relancer la bonne personne avec le bon contexte, sans avoir à passer d’abord par deux outils différents.

Gouvernance et contrôles de conformité

Avant de partager une liste, il est important d’effectuer plusieurs contrôles indépendants.

Gardez à l’esprit que chacun de ces contrôles fonctionne parce que le MCP de Cognism peut rechercher des informations, et non parce qu’il peut modifier ou agir sur ces données. Cette structure à sens unique signifie qu’il n’existe aucun mécanisme d’écriture à examiner dans le cadre d’une revue de sécurité.

Communication entre les données de Cognism et l'assistant IA

19. Vérifier qu’un indicateur « Do Not Call » est bien pris en compte

« Avant que cette liste ne soit transmise à notre équipe outbound en Allemagne, confirme que chaque contact peut être sollicité et que tous les indicateurs Do Not Call ou TPS sont bien masqués, et pas simplement enregistrés. »

Conseil : ce contrôle peut être effectué ponctuellement, même si Cognism signale automatiquement les DNC dans les résultats renvoyés par son MCP.

Vérification DNC avec Cognism MCP

 

20. Lui demander directement comment il peut vous aider

« D’après ce que tu sais de mon rôle, de mon entreprise et de ma façon de travailler, suggère trois façons concrètes dont je pourrais utiliser le MCP de Cognism au quotidien. »

Conseil : c’est une bonne étape après avoir testé quelques-uns des prompts précédents. Plutôt que de parcourir la liste de quelqu’un d’autre, demandez-lui de créer la vôtre.

 

Par où commencer ?

Le dernier prompt de cette liste est généralement le meilleur point de départ : interrogez l’outil sur votre propre rôle et voyez ce qu’il vous recommande en premier.

N’hésitez pas à expérimenter avec le MCP de Cognism. Tester différentes approches peut souvent faire émerger des usages auxquels vous n’auriez pas pensé.

Si vous ne savez pas comment structurer ou formuler un prompt, demandez de l’aide à votre assistant IA, comme ChatGPT ou Claude. Il peut vous aider à mieux formuler votre demande et à préciser ce que vous cherchez à obtenir.

L’essentiel est d’expérimenter et d’adapter vos prompts jusqu’à trouver la meilleure manière d’exprimer votre besoin.

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Questions fréquentes

Non. Le MCP de Cognism permet uniquement de consulter des données. Un assistant IA ne peut donc pas modifier un enregistrement, mettre à jour un champ ou lancer une campagne via le MCP.

Toute action doit toujours être effectuée de votre côté, directement dans l’outil que vous utilisez déjà.

Les requêtes effectuées via le MCP de Cognism respectent les mêmes paramètres de conformité, rôles et autorisations que ceux déjà appliqués à votre compte Cognism, notamment pour la gestion des désinscriptions et des listes d’opposition au démarchage.

Le fait d’utiliser un prompt n’ajoute donc pas, en lui-même, un nouveau risque de conformité.

Oui. Le MCP de Cognism repose sur le même standard ouvert dans les deux outils. Un prompt qui fonctionne dans l’un produira donc le même type de résultat dans l’autre.

La plupart des prompts présentés dans cet article peuvent être utilisés par différentes équipes.

La façon dont le prompt est formulé compte davantage que le poste de la personne qui l’utilise. Une personne en Marketing Ops peut par exemple utiliser les prompts d’analyse du pipeline, tout comme une personne en RevOps peut utiliser ceux consacrés à la qualification des leads.

Il vous l’indiquera au lieu d’essayer de deviner.

Comme le MCP de Cognism permet uniquement de consulter les données disponibles dans le cadre de votre abonnement, toute demande qui sort de ce périmètre sera clairement signalée plutôt que de générer une réponse incorrecte.

 

 

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