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Frequently Asked Questions (FAQs):

 

Über die Plattform Cognism

Cognism ist eine Sales Intelligence Plattform, die Sales-Teams eine effizientere Akquise ermöglicht. Dazu bietet Cognism weltweite Kontakt- und Unternehmensdaten an, die für die Neukundengewinnung genutzt werden können.

  • Sales-Mitarbeiter nutzen Cognism, um Mobilnummern und E-Mail-Adressen zu finden und Entscheidungsträger in Unternehmen zu identifizieren, mit denen sie Geschäfte machen möchten.
  • Marketingteams nutzen Cognism, um Lead-Listen auf Abruf zu erstellen und ihre Outbound-Marketing-Kampagnen zu optimieren.
  • Revenue Operations-Teams nutzen Cognism, um ihre Tätigkeiten in verschiedenen Märkten und Regionen zu planen und zu verwalten, Accounts passend zu ihrem ICP zu recherchieren, ihre Lead-Grading-Modelle zu unterstützen und ihre Vertriebs- und Marketing-Teams mit einer soliden Datengrundlage zu unterstützen.

 

Ja, die Chrome Extension von Cognism kann für die Akquise auf LinkedIn verwendet werden und unterstützt auch den Massenexport mit Sales Navigator.

Die Cognism Chrome Extension bietet Ihren Vertriebsmitarbeitern:

  • einen schnellen Zugriff auf Kontaktdaten wie E-Mails und Handynummern.
  • eine einfache Möglichkeit, Kontakt- und Unternehmensdaten direkt in Ihr CRM oder Sales Engagement Tool zu exportieren.

Ja, die Chrome Extension von Cognism funktioniert auf Unternehmenswebsites. 

Öffnen Sie einfach die Chrome Extension und navigieren Sie zur Registerkarte „Employees“ (Mitarbeiter), wo Sie relevante Entscheidungsträger und deren Kontaktinformationen finden.

Cognism lässt sich mit gängigen CRM-Systemen integrieren, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive und Microsoft Dynamics.

Ja, Cognism lässt sich sowohl mit Outreach als auch mit SalesLoft integrieren.

Zusätzlich zur Basisintegration funktioniert die Chrome-Extension auch über Outreach, sodass Vertriebsmitarbeiter Kontakt- und Unternehmensdaten suchen und aktualisieren können, ohne Outreach zu verlassen.

Auf der Cognism-Plattform können Sie manuell eine CSV-Datei mit mehreren Spalten hochladen, die die Suche nach Unternehmen passend zu Ihrem Zielkundenprofil erleichtern. Zu den Filtern zählen beispielsweise Unternehmenswebsite, Unternehmensname, Land.

Wenn Sie Salesforce nutzen, können Sie mit der Cognism x Salesforce-Integration auch Salesforce-Daten importieren, sodass Sie den Cognism CRM-Filter nutzen können, um ganz einfach Entscheidungsträger bei Ihren eigenen Kunden zu finden.

Cognism bietet mehrere Möglichkeiten, Ihre Daten zu exportieren.

Wenn Sie Ihre Integrationen eingerichtet haben, können Sie Daten auf Unternehmens- und Kontaktebene direkt in Ihr CRM- oder Sales-Engagement-Tool exportieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Export“ klicken.

Cognism bietet auch die Möglichkeit, die Daten in ein CSV-Format zu exportieren, um manuelle Uploads in verschiedene Systeme zu unterstützen.

Eine Profilansicht wird gezählt, wenn ein vollständiges Profil angezeigt wird oder wenn in einem Suchergebnis auf die Daten des Kontakts zugegriffen wird.

Alle Cognism-Pakete bieten uneingeschränkte Ansichten sowie den Export auf Einzel- (jeweils ein Datensatz) und Seitenebene (jeweils 25 Datensätze).

Unser Ziel ist es, Vertriebsmitarbeitern direkt Daten für Ihren Akquise-Alltag zur Verfügung zu stellen, sodass sie sich auf bessere Gespräche konzentrieren können.

Für Marketing-Teams, die mit Cognism große Listen erstellen müssen, bieten wir auch die Möglichkeit, Credits zu erwerben, die einen Massenexport von Daten ermöglichen (mehr als 25 Datensätze auf einmal).

Während Profilansichten erstellt wurden, um individuelle Arbeitsabläufe bei der Akquise zu unterstützen, ermöglichen Credits operative Arbeitsabläufe, bei denen eine Person oder einige wenige Nutzer Daten für andere Nutzer generieren.

  • Mit Credits können Sie mehr als 25 Datensätze auf einmal in einer Liste speichern und die Cognism-APIs nutzen.
  • Ein Credit wird pro Profil verwendet. Sobald ein Guthaben für ein Profil verwendet wurde, wird es nicht mehr verwendet, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf das Profil zugreifen.
  • Guthaben werden auf Kontoebene verteilt und von allen Benutzern gemeinsam genutzt, aber Administratoren haben die Möglichkeit, Guthaben für einzelne Benutzer zu begrenzen.

LinkedIn Sales Navigator ermöglicht es Ihnen, Kunden- und Interessentenlisten zu erstellen, bietet aber keine Kontaktdaten. 

Cognism hingegen ist ein B2B-Datenanbieter und eine Sales Intelligence-Plattform.

So können Sie Cognism verwenden:

  • Ihren LinkedIn Sales Nav-Workflow ersetzen – unsere Web-App bietet einfache und erweiterte Filter, mit denen Sie Listen nach Bedarf erstellen können.
  • Ihren Sales-Nav-Workflow ergänzen und aufwerten – die Cognism-Extension generiert Daten für Ihre Sales-Nav-Listen und ermöglicht es Ihnen, diese Daten direkt in Ihr CRM oder Ihr Sales Engagement Tool zu exportieren.

Über die Daten von Cognism

Wir legen großen Wert auf die Datenqualität und -genauigkeit.

Um eine branchenführende Genauigkeit zu gewährleisten, haben wir eigene Methoden zur Datenvalidierung entwickelt, die auch eine manuelle Datenüberprüfung umfassen.

Diamond Data® sind telefonisch verifizierte Daten.

Diamond Data® wird von unserem Datenforschungsteam manuell durch mehrere eigens entwickelte Methoden validiert, die sicherstellen, dass eine Handynummer zu 98 % genau ist.

Cognism liefert Ihnen Daten für Unternehmen und Entscheidungsträger in:

  • EMEA (Europa, Naher Osten, Afrika)
  • NAM (Nordamerika)
  • APAC (Asien-Pazifik; Asien, Australien, Ozeanien)

Cognism verfügt über eine umfangreiche globale Datenbank mit Hunderten von Millionen von Unternehmens- und Kontaktdaten.

Wir machen in der Regel keine allgemeinen Angaben zur Deckung.

Für unsere Kunden und Interessenten ist vor allem spannend, wie viele Datensätze es passend zu ihren spezifischen Filterkriterien gibt. 
Der beste Weg, eine passgenaue Einschätzung zu erhalten, ist ein unverbindliches Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter HIER zu buchen.

Cognism bezieht Daten aus eigenen Quellen, wie z. B. Cognism Signatures, und füllt Lücken mit Daten von Drittanbietern, öffentlich zugänglichen Quellen, manueller Recherche und strategischen Partnerschaften.  

Wir nutzen maschinelles Lernen, um täglich Millionen von Datenpunkten zu verarbeiten, um unsere Personen- und Unternehmensprofile zu erstellen und zu pflegen und die Qualität und Aktualität unserer Datensätze zu gewährleisten.  

Darüber hinaus verfügen wir über ein Datenforschungsteam, das die am meisten gewünschten Kontakte unserer Kunden manuell verifiziert. Diamond Verified Phone Data® verfügt über die höchste Genauigkeit auf dem Markt: 98 %.

1. Manuelle Recherche
Cognism verfügt über ein Datenforschungsteam, das sich auf zwei Bereiche konzentriert.   

Erstens verifiziert das Team manuell Mobiltelefonnummern – ein Prozess, durch den wir die telefonisch verifizierten Datensätze mit dem Zusatz Diamond Data® erstellen. Dazu gehören Kontakte, die speziell von unseren Kunden angefordert werden, die den Diamonds-on-Demand®-Service nutzen.

Zweitens prüft das Forschungsteam kontinuierlich die am meisten gewünschten Unternehmens- und Kontaktprofile unserer Kunden, einschließlich der Informationen, die über unsere programmatischen Methoden zur Primärdatenerfassung erfasst werden, um sicherzustellen, dass die von uns bezogenen Daten unseren strengen Qualitätsstandards entsprechen.  

2. Tägliche Datenbank-Updates
Wir führen täglich Millionen von Aktualisierungen unserer Datenbank durch.

Diese Aktualisierungen sorgen nicht nur dafür, dass unsere Daten aktuell bleiben, sondern ermöglichen es uns auch, wichtige persönliche Ereignisse zu verfolgen, z. B. den Eintritt bestimmter Personen in ein neues Unternehmen oder das Ausscheiden von Personen in Schlüsselpositionen.

Dies kann entscheidend sein, um die Beziehungen zu ehemaligen Nutzern wieder aufleben zu lassen oder mit neuen Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. 

Datenschutz, Sicherheit und Compliance

Cognism wurde in Großbritannien gegründet und hat dort seinen Hauptsitz. Die Einhaltung der GDPR ist in unsere Prozesse zur Datenerfassung und -pflege integriert.

Unser deutsches Team betreut Sie aber direkt aus dem Herzen Kölns.

Nach der Verarbeitung der Rohdaten beginnt eine umfangreiche Nachbearbeitung, um die regionale Konformität zu prüfen und das Risiko für unsere Kunden zu minimieren.

Alle Geschäftskontakte werden benachrichtigt, wenn sie in unsere Datenbank aufgenommen werden, und mit globalen Do-Not-Call (DNC)/Robinson- und TPS-Listen abgeglichen.

Cognism ermöglicht es seinen Kunden dann zu wählen, wie ihre Vertriebsmitarbeiter mit diesen Daten umgehen können: Sie können sie entfernen, kennzeichnen oder in unserer Plattform unberührt lassen.

Weltweit wurden „Do-Not-Call“-Register eingerichtet, um unerwünschte Verkaufs- und Marketinganrufe zu unterbinden. Sie geben Einzelpersonen die Möglichkeit, ihre Telefonnummern zu registrieren und ihren Wunsch zu äußern, nicht kontaktiert zu werden.

Die DNC-Register und die Anforderungen für die Eintragung variieren weltweit, aber in der Regel ist die Eintragung in solche DNC-Listen für Einzelpersonen kostenlos, und in den meisten Fällen können Einzelpersonen ihre Mobil- und/oder Privatnummern eintragen.

Jedes Land hat ein anderes Register oder eine andere Liste, in die man sich eintragen kann. Wir gleichen die Telefonnummern in unserer Datenbank mit den „Do-Not-Call“-Registern und -Listen in mehreren Regionen ab, um sicherzustellen, dass wir Ihnen möglichst konforme Daten zur Verfügung stellen. Diese sind auf der Plattform als DNC gekennzeichnet.

Cognism verfügt über eine umfassende globale Abdeckung von DNC-Registern. 

Derzeit gleichen wir unsere Daten mit DNC-Registern in den USA, Kanada, Australien und Großbritannien (TPS/CTPS), Frankreich, Deutschland und anderen europäischen Ländern ab (die vollständige Liste der Länder, in denen wir DNC-Listen prüfen, ist auf Anfrage erhältlich).

Unser Team arbeitet aktiv daran, weitere Länder in die Plattform aufzunehmen.

Um die Löschung Ihrer Daten aus der Datenbank von Cognism zu beantragen, füllen Sie bitte das Formular auf unserer Seite zur Datenabmeldung aus.