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7 outils d'enrichissement de numéros de téléphone B2B (2026)

Rédigé par Charlotte de Beaumont | 3 déc. 2024 12:48:41

Et si vous n’étiez plus jamais bloqué par le barrage du standard lors de vos appels de prospection ?

Et si vous pouviez accéder directement aux numéros de téléphone, sans attendre une réponse à vos InMails ?

Un bon outil d’enrichissement de numéros permet aux commerciaux de joindre directement les prospects les plus difficiles à atteindre.

Dans cet article, nous passons en revue les solutions les plus fiables pour joindre les numéros de téléphone directs et les numéros mobiles de vos prospects les plus stratégiques.

Pourquoi l’enrichissement de numéros est devenu un pilier de l’infrastructure GTM

Si vos équipes commerciales travaillent avec des numéros incorrects, obsolètes ou non conformes, leur performance en pâtit directement.

Elles perdent du temps à appeler des standards, tombent sur des numéros erronés ou attendent des réponses qui n’arrivent jamais. Résultat : moins de conversations avec les bons interlocuteurs, des cycles de vente plus longs et une productivité commerciale réduite.

Aujourd’hui, l’enrichissement de numéros ne consiste plus simplement à trouver le fixe ou le mobile d'un contact. Il s’agit de fournir aux équipes commerciales des données fiables et directement exploitables dans leurs logiciels, pour améliorer significativement leur performance.

La conformité est devenue un enjeu majeur en Europe

Le RGPD impose des règles strictes sur l’utilisation des données personnelles. Votre entreprise est directement responsable des informations qu’elle utilise pour prospecter. L’utilisation de numéros non conformes ou présents sur des listes d'opposition vous expose directement à des risques juridiques et financiers.

Vous devez donc vous appuyer sur des données fiables, conformes et régulièrement mises à jour pour prospecter en toute sécurité.

Les données doivent être activables, pas seulement disponibles

Disposer d’un numéro de téléphone ne suffit pas. Les données doivent être directement utilisables dans vos outils commerciaux.

Les équipes doivent pouvoir enrichir leur CRM, identifier les bons prospects, prioriser leurs actions et automatiser leurs workflows.

Des informations activables permettent de contacter les bonnes personnes, au bon moment, et d’améliorer l’efficacité globale de votre stratégie Go-To-Market.

Le top 7 des meilleurs outils d’enrichissement de numéros B2B

Voici les meilleures solutions, celles qui sont les plus utilisées par les équipes Sales pour collecter des numéros fiables et joindre directement les décideurs.

1. Cognism

Cognism est une plateforme de sales intelligence B2B conçue pour permettre aux équipes de vente de travailler avec des informations fiables, conformes et directement exploitables à grande échelle. Il s’agit d’une infrastructure de données qui alimente les solutions GTM et les workflows, conçue pour les équipes mid-market.

La plateforme permet d’identifier des comptes et des contacts qui correspondent à votre ICP, puis de les enrichir avec des numéros de téléphone vérifiés et complétés avec des renseignements contextuels, comme le poste, l’entreprise et le rôle de la personne.

Cognism fournit notamment une base de données de numéros mobiles vérifiés par téléphone, appelée Diamond Data®. Ces éléments, conçus pour les marchés européens, permettent de contacter les bons interlocuteurs, d’améliorer les taux de connexion et de réduire le temps consacré à la recherche de coordonnées.

La plateforme permet également d’enrichir en continu les outils de vente avec des données activables, afin d’alimenter les workflows automatisés et les systèmes utilisés par les Sales et RevOps.

Trouvez vos meilleurs prospects et contactez-les grâce à la plateforme Cognism.

Pourquoi Cognism est-il le meilleur outil d’enrichissement de numéros de téléphone ?

  • Numéros de téléphone vérifiés Diamond Data® : Les numéros sont vérifiés par téléphone pour garantir leur fiabilité, améliorer les taux de connexion et réduire le temps passé à rechercher des coordonnées.
  • Infrastructure conçue pour le marché européen : Cognism adopte une approche compliance-first, avec conformité au RGPD et prise en compte de plus de 15 listes Do Not Call, ce qui permet aux Sales de prospecter en toute conformité avec la réglementation européenne.
  • Données fiables et activables à grande échelle : Elles incluent le contexte professionnel complet des personnes, pour faciliter la prospection, le scoring, le routage et l’automatisation des workflows.
  • Couverture étendue des décideurs : Cognism offre une couverture de plus de 90 % des décideurs, avec des renseignements régulièrement mis à jour pour garantir leur fiabilité dans le temps.
  • Intégrations natives avec les principaux outils : Cognism s’intègre aux principaux CRM et logiciels pour alimenter les systèmes GTM avec des données exploitables.
  • Infrastructure conçue pour l’automatisation et les usages IA : Grâce à son approche API-first, Cognism alimente les workflows automatisés et les systèmes basés sur l’intelligence artificielle avec des renseignements fiables.

Comment obtenir des numéros de téléphone portable pour enrichir vos fichiers avec Cognism ?

Il existe plusieurs façons d’accéder à des numéros de téléphone avec Cognism :

  • Sales Companion (Web App) : Accédez à la base de données Cognism et obtenez des numéros de téléphone vérifiés pour contacter directement les bonnes personnes.
  • Sales Companion (Extension de navigateur) : Récupérez les numéros de téléphone et les coordonnées de vos comptes et des personnes directement depuis LinkedIn et d’autres plateformes.
  • Intégrations CRM et outils GTM : Intégrez Cognism à Salesforce, Outreach et d’autres outils pour enrichir automatiquement vos bases avec des numéros vérifiés et exploitables.
  • Filtres de ciblage avancés : Utilisez les filtres Cognism (localisation, fonction, ancienneté, entreprise, événements déclencheurs) pour créer des listes de prospects correspondant à vos critères.

Tarifs :

Cognism propose deux niveaux de tarification. Choisissez en fonction de vos besoins :

  • Grow offre les données essentielles pour prospecter.
  • Elevate allie les données Cognism avec des signaux supplémentaires pour soutenir les équipes de vente.

Les deux niveaux comprennent :

  • Les données de contacts et d'entreprises, y compris les numéros vérifiés par téléphone Diamond Data®
  • Une analyse des marchés cibles
  • Une intégration avec les principaux CRM et outils d'aide à la vente
  • Pas de frais de plateforme cachés : vous ne payez que les licences et les add-ons
  • Onboarding dédié et mise en place rapide pour permettre une adoption rapide
  • Support client disponible via chat
  • Demandez un devis à Cognism.

2. Kaspr

Kaspr est un outil de prospection qui permet d’enrichir vos contacts LinkedIn avec des numéros de téléphone et des adresses email pro.

L'extension Chrome de Kaspr vous permet de trouver les coordonnées disponibles pour chaque personne directement depuis LinkedIn et de sélectionner celles que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez ainsi choisir d’utiliser vos crédits uniquement pour les numéros mobiles ou les lignes directes les plus pertinents.

Kaspr enrichit vos listes issues de LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter Lite. Vous pouvez ensuite exporter vos informations ou les gérer directement depuis l’application web Kaspr.

Fonctionnalités disponibles :

  • Extension Chrome Kaspr pour accéder aux coordonnées de vos clients potentiels directement depuis le réseau social, incluant les numéros mobiles, lignes directes et adresses email
  • Compatible avec LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter Lite
  • Conçu pour les équipes de vente, les recruteurs et les entrepreneurs et CEO qui prospectent sur LinkedIn
  • Enrichissement des bases de données à partir de profils, de listes, de groupes ou d’événements LinkedIn
  • Intégration avec HubSpot, Pipedrive, Lemlist et d’autres solutions

Tarifs :

  • Offre gratuite Kaspr Free
  • Abonnements payants à partir de 45 € par mois
  • Offres personnalisées disponibles selon les besoins

3. Pharow

Pharow est une plateforme de ciblage B2B qui permet d’identifier des entreprises et des contacts à partir de critères firmographiques et technographiques. La plateforme permet de segmenter les clients potentiels selon leur secteur, leur taille ou leurs technologies, puis de trouver leurs coordonnées et de les exporter.

Fonctionnalités disponibles :

  • Accès aux emails et à certaines coordonnées téléphoniques
  • Recherche d’entreprises et de contacts avec filtres firmographiques et technographiques
  • Création et export de listes de prospects
  • Export des données
  • Interface web

Tarifs :

  • Abonnements payants disponibles, plans Essentiel, Avancé
  • Tarifs à partir de 105 € / mois
  • Tarification sur devis disponible

4. FullEnrich

FullEnrich est une plateforme d’enrichissement de données qui permet de compléter les bases avec des numéros de téléphone et des adresses email professionnelles. Elle fonctionne en connectant plusieurs fournisseurs de données et permet d’enrichir des listes importées ou des bases synchronisées depuis un CRM.

Fonctionnalités disponibles :

  • Enrichissement de contacts avec numéros de téléphone et emails
  • Import de listes ou synchronisation avec un CRM
  • Agrégation de data provenant de plusieurs sources
  • Export des données enrichies
  • Interface web et API

Tarifs :

  • Modèle basé sur des crédits
  • Abonnements payants disponibles : plans Start, Pro et Scale
  • A partir de 26 € / mois
  • Offre en One-time-payment disponible

5. ZoomInfo

ZoomInfo est une base de données qui permet d’accéder à des informations sur des entreprises et des contacts, incluant les coordonnées. La plateforme permet de rechercher des prospects, d’enrichir des données existantes et de synchroniser les résultats avec un CRM ou d’autres logiciels dédiés aux sales.

Fonctionnalités disponibles :

  • Accès aux coordonnées professionnelles
  • Recherche d’entreprises et de contacts
  • Enrichissement de données existantes
  • Synchronisation avec les CRM
  • Interface web et API

Tarifs :

  • Tarification sur devis
  • Plans annuels

6. Apollo.io

Apollo est une plateforme de prospection B2B qui combine base de données, enrichissement et outils de prospection. La plateforme permet d’identifier des prospects, d’accéder à leurs coordonnées professionnelles et de gérer la data directement depuis une interface connectée à votre outil.

Fonctionnalités disponibles :

  • Emails pro et certains numéros de téléphone
  • Recherche d’entreprises et de contacts
  • Extension de navigateur pour LinkedIn
  • Enrichissement de données
  • Synchronisation avec les CRM

Tarifs :

  • Offre gratuite disponible
  • Abonnements payants disponibles : Basic, Professional, Organization
  • A partir de 49 $ / mois
  • Modèle basé sur des crédits

7. Lusha

Lusha est un outil d’enrichissement de contacts qui permet d’accéder aux coordonnées professionnelles de prospects depuis LinkedIn ou d’autres sources. La plateforme propose une extension de navigateur et permet d’enrichir des bases existantes ou de les exporter.

Fonctionnalités disponibles :

  • Accès aux emails et numéros de téléphone professionnels
  • Extension de navigateur pour LinkedIn
  • Enrichissement de contacts
  • Synchronisation avec les CRM
  • Accès via interface web et API

Tarifs :

  • Offre gratuite disponible
  • Abonnements payants disponibles : Starter, Pro, Premium et Scale sur devis
  • A partir de 37.45 $ / mois

Notre FAQ à propos de l'enrichissement de numéros de téléphone B2B

Qu’est-ce que l’enrichissement de numéros de téléphone B2B ?

L’enrichissement consiste à ajouter, vérifier ou mettre à jour les coordonnées téléphoniques des personnes dans une base de données commerciale.

Ce processus permet aux équipes Sales d’accéder à des numéros directs ou mobiles, pour contacter les prospects plus facilement. L’enrichissement peut être utilisé pour compléter des données existantes ou créer de nouvelles listes.

Pourquoi enrichir sa base de données avec des numéros de téléphone ?

Les données professionnelles deviennent rapidement obsolètes. Lorsqu’une personne change d’entreprise ou de poste, ses coordonnées changent également.

L’enrichissement permet de maintenir une base de données à jour, d’améliorer la qualité de la data et de faciliter la prise de contact avec les décideurs. Des données actualisées permettent de réduire le temps passé à trouver des coordonnées et d’améliorer l’efficacité de la prospection.

Quelle est la différence entre un numéro direct et un numéro mobile professionnel ?

Un numéro direct est une ligne téléphonique attribuée à un collaborateur dans une entreprise. Il permet de joindre une personne sans passer par le standard.

Un numéro mobile permet de joindre un prospect indépendamment de sa localisation. Il peut être utilisé lorsque le prospect est en déplacement ou en télétravail.

Ces deux types de numéros peuvent être utilisés dans le cadre de la prospection entre professionnels.

Comment obtenir des numéros de téléphone de prospects ?

Les numéros de téléphone peuvent être obtenus via des bases de données spécialisées. Ces plateformes permettent de rechercher des entreprises et des contacts, puis d’accéder à leurs coordonnées professionnelles.

Les données peuvent ensuite être exportées ou utilisées dans les outils de prospection pour contacter les prospects.

Comment nettoyer et mettre à jour une base de données de numéros de téléphone ?

Le nettoyage des données consiste à vérifier que les coordonnées sont valides et à supprimer ou remplacer les fiches obsolètes.

Les solutions d’enrichissement permettent d’actualiser les numéros existants et d’ajouter des coordonnées manquantes. Une mise à jour régulière permet de maintenir une base exploitable et d’améliorer l’efficacité des actions commerciales.

Comment choisir un outil d’enrichissement de numéros de téléphone B2B ?

Le choix d’une solution dépend de plusieurs critères liés à la qualité des données et à leur utilisation dans vos autres logiciels commerciaux. Une logiciel adapté doit fournir des renseignements exacts et directement exploitables.

Voici les principaux éléments à prendre en compte :

  • La fiabilité : des informations régulièrement mis à jour et vérifiés
  • La conformité réglementaire : respect du RGPD et des listes d’opposition
  • La couverture du marché cible : disponibilité des renseignements sur votre zone géographique
  • Les intégrations : compatibilité avec votre CRM et vos logiciels de prospection
  • L’exploitabilité : capacité à enrichir et les activer dans vos workflows

La prospection téléphonique B2B est-elle autorisée par le RGPD ?

Oui, la prospection téléphonique entre professionnels est autorisée, sous réserve de respecter la réglementation applicable, notamment le RGPD en Europe.

Les entreprises doivent utiliser les données de manière conforme, vérifier que les numéros ne figurent pas sur des listes d’opposition et permettre aux personnes de refuser d’être sollicitées.

Le respect de ces règles permet de mener des actions de prospection téléphonique conformes à la réglementation.

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